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jhp**** · 2017-05-30T16:37:16+09:00

작년 12월 30일경 백메가에서 온가족 플랜으로 sk브로드밴드와 3년 약정을 맺었습니다. 근데 btv 화질이 제가 생각했던 거보다 훨씬 안타깝네요. 그래서 약정까지 기일이 너무 많이 남아 btv 최저가인 선택형 기본셋톱으로 낮추려고 합니다.(물론 다른 iptv 하나 더 연결하려고 합니다.) 185일이 지나야 변경이 가능한지요? 그리고 그렇게 변경 한다면…

btv 요금제 변경 관련

jhp****
2017.05.30 16:37

조회 3,403

안녕하세요, jhp****님~? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥

먼저 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서 너무너무 고맙습니다!+.+
그리고 또 오늘 이렇게 다시 소중한 걸음을 해주셔서 더욱 감사해요~*

앗. 그런데 지금 사용중이신 BTV가 만족스럽지 못하시군요?

아마도 가입하실 당시 UHD셋탑으로 진행하셨을텐데요,
SK에서 화질개선을 위해서 많이 노력하고 있어서
요즘엔 타사의 동급 셋탑과 비교하여 화질, 만족도 등의 격차가 많이 줄어들고 있다고 봅니다만...!
역시 아쉬움이 있는 것은 사실일 것입니당...ㅠ

# 그래서 이번에 BTV상품을 하위 채널, 하위 셋탑으로 변경하고자 하시는데요!

① 말씀하셨다시피, 신규가입 당시엔 최대의 사은품을 적용받는 조건이 되는
뉴스마트TV (UHD셋탑) 으로 진행해주셨을 테구요~!

② 상품들 개통후 만 6개월 (만 183일)이 경과하기 전에 이를 하위 상품으로 변경하시면?
이는 사은품 반납이라는 큰 불이익이 적용되어요!ㅠㅠ

③ 따라서~!! 변경하시더라도 이 기한은 꼭! 지켜주셔야 안전하답니다~!+.+
그럼 위약금이나 사은품반납 등의 불이익은 없어용~*

하여 개통일을 꼭 확인해주시고, 변경 가능한 날짜도 확인해주세요!
(jhp****님의 정확한 정보가 확인되지 않아서 제가 지금 확인해드리지 못했답니다...ㅠ)

# 또한, TV 상품(채널)을 하위상품인 선택형 등으로 변경하시는 것은?

개통후 만 6개월 경과 이후라면, 언제든 본사로 요청하시면 그만이니까 괜찮은데요!
(그럼 요금이 그에 맞춰 자동으로 내려가겠지요~^~^)

# 단!! "셋탑"을 하위셋탑으로 변경하시는 것은? → 절대 추천드리고 싶지 않아요!ㅠ

① 물론 지금의 최신 UHD셋탑에 비해서,
중간급 스마트셋탑은 1,100원 더 저렴하고, 최저 일반셋탑은 2,200원 더 저렴하긴 한데요~!

② 셋탑 변경을 요청하시면 일단 변경설치비가 청구되는데다! (약 13,200원)

③ 셋탑이 변경 설치되는 시점부터,
따로 셋탑만 3년 약정이 시작될 가능성이 매우매우 높기 때문이에요!ㅠ.ㅠ

따라서 안내드린 부분들을 꼭 모두모두 유념해주시고,
추후 변경하시게 될 때, 셋탑변경에 대해서만은
본사로 자세한 조건을 들어보신 후, 변경여부를 결정하셨으면 하는 바람입니당!^-^*

그리고 저희 백메가에서 이 인터넷을 가입해주셨던
명의자분의 존함과 + 휴대폰 번호를 모두 댓글로 알려주시겠어요~?

그럼 가입해주신 이력을 확인해보고 설치일 및 상품변경 가능시기를 확인해드릴게요!+.+

(휴대폰번호는 010-XXXX-XXXX 이렇게 하이픈을 넣어서 정확히 남겨주시면
자동으로 번호가 블라인드 되오니, 번호공개는 걱정하지 마세용~^~^)

그럼 댓글 남겨주시면 또 이어서 안내 도와드릴게요!

다만 오늘은 시간이 늦었으니,
(저희 백메가도 6시 30분 이후엔 휴식에 들어가거든요~)
내일 오전 8시 이후, 남겨주신 댓글을 확인하는대로 일찍 다시 찾아뵙겠습니당~!

문의주셔서 고맙습니다, jhp****님! 편안하고 즐거운 저녁시간 되세용~♥.♥

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