백메가에서 인터넷 가입하고, 1년째 되는날 해지방어 신공쓰라해서
엘지에 전화해서 해지해 달라고 했더니,
무턱대로 기가인터넷 업그레이드 + 3년재약정 제시하길래
마음에 안들어 해지해달라고 했더니
바로 해지를 해버리네요-.-
위약금도 오지게 많네요
100메가 인터넷 단독인데..
다시 전화 걸어서 취소해 달라고 해야할지 ㅜㅜ
백메가
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이거 어찌해야 하나요
댓글
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안녕하세요? 마에야히님!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다!^.^
1년동안 잘 지내셨는지요?!ㅎㅎ
다시 찾아주셔서 정말 감사합니다!
그..그런데! 남겨주신 문의내용을 쭉 읽다보니
인터넷이 해지되어버린 문제가 발생했네요ㅠ;;
아이고..ㅠ 백메가에서 해지신공을 발휘하세요! 라는
문자를 보내드리고 있는데 해지하는 척만 하셔야 하는데
첨부해주신 이미지를 봤을 땐 이미 해지처리가 완료된 것 같습니다;;
(본사에서 왜이리 빨리 해지처리를 해버린걸까요..!ㄷㄷㄷ;;)
마에야히님께서는 해지할 의도가 아닌
단순 "해지신공"을 발휘하고자 하셨을텐데
해지가 되었으니 오늘바로 본사로 전화하시어
이미 해지된 것이 맞다면 해지를 번복할 수 없는지 이에 대해 확인해 주세요ㅠ
오늘 해지되었다면 본사를 통해 요청하는 경우
해지처리를 취소해 줄 수 있거든요..ㅠ
(부디 해지처리가 완료된게 아니었으면 좋겠습니다..)
위약금도 적은 금액도아니며
마에야히님께서 원래 통신사를 변경하려고 하지 않으셨으니
빨리 본사로 전화하시어 해지를 취소해 달라고 요청하세요ㅠ
아흑.. 해지신공을 발휘했을 때 사은품 혜택 좀 챙겨줬으면
참 좋았을텐데 아쉬운 마음이 큽니다ㅠ
우선 인터넷이 해지되어버리면
오늘부터 사용할 수 없게 되니 본사로 전화하신 후
어떻게 되셨는지 댓글 남겨주세요!!
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