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프랜차이즈 가맹점 관련 문의드립니다.

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  • 채****
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안녕하세요.

 

저는 코스모드림 채희범 주임입니다.

 

다름이 아니라 저희 회사에서 더런드리 라는 셀프 빨래방 브랜드가 있는데

 

이번에 본사에서 점주님들께 인터넷, 전화, 티비 관련된 상품을 만들기 위해 문의드렸습니다.

 

 

인터넷은 CCTV 연결과 저희가 직접 공유기 연결해 사용할꺼구요

 

TV에 관련된건 상품 종류와, 각 채널 수

2대 TV에 관해 리모콘이 중복 되는지, 셋탑을 따로 설정해 바꿀 수 있는지

 

전화인 경우는 기본 착신을 생각하고 있습니다. 

 

또 건물마다 가능한 통신사 달리 되는 경우가 있던데, 안되는 경우 대책이나 추가비용.

 

위약금 관련 내용, 도서산간지역 등 불가능한 지역, 그리고 as에 대한 문의​.

 

상품마다 결합 저희 가맹 점주님들이 받을 수 있는 할인률과 할인 방법 및 

 

본사의 이익이나 마진 방법과 정도를 알고 싶습니다.​ 

 

 

또한 저희 본사는 저희 본사에서는 저희 가맹 대리점 설치 시 마지막 까지 

 

설치 확인을 원하고 있습니다. 작업현장에서 기사님들이 선작업 먼저하신 후 

 

저희 인테리어나 관련 장비가 들어온 후 선연결과 확인 등 마무리를 안해주시는 경우가 

 

있어서 완벽한 설치를 해주신다는 조건이여야 합니다.

 

 

 

읽어보시고 가능하거나, 조율 가능하시면 

 

채희범    010-8859-****  

 

문자나 전화 주시면 감사하겠습니다.​

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 채희범님~? 백메가 미소지기 최유진이라 합니다~♥.♥

    이렇게 저희 문의게시판을 통해 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다~!
    백메가를 딱! 믿고 문의주신 만큼,
    제 안내가 꼭 채희범님께 도움이 되도록 성심성의껏 안내드리겠습니다~^-^*


    프랜차이즈의 가맹점 모수를 바탕으로 "단체계약"을 염두하고 계시군요?
    규모의 경제를 꾀하는 좋은 방식일 거예요~!

    (더런드리를 검색해보니,
    저도 당장에 이용하고 싶을 정도로 굉장히 멋진 셀프 빨래방이네요!+.+)


    # 다만... 단체계약과 같은 특수목적 설치는?
    1) 같은 사업체(법인체)
    2) 같은 설치지점
    ...인 경우로 한정될 수 밖에 없어요..ㅠ

    왜냐하면
    1) 계약의 시점-종점이 각각의 매장(가맹점)마다 동일할 수 없어 난해하고,
    계약와 운영 책임 또한 각 매장의 개별사업주분들에게 있기 때문입니다.

    2) 또한 유선통신망은 오프라인 베이스의 유형 서비스이기 때문에,
    여러 장소로 설치지점(Spot)이 갈리는 경우에는
    -통신사 입장에서- 단체계약의 실효성이 낮은 편이겠죠!^~^;

    3) 하여 이런 제한사항을 극복하고 → 단체계약 요건을 충족하기 위해서는?
    상당한 수준의 MOQ(최소주문수량)을 만들어내야 할 텐데...
    매머드급 규모의 프랜차이즈가 아니고서는 이게 불가능합니다...!ㅠ

    (CU편의점 등은 -> 해당 기업에서 단체계약으로 인터넷을 공급하고 있죠)



    # 그나저나 멋지시네요!+.+
    유선통신망이 가지는 운영 애로사항에 대해 정확히 간파하신 듯 합니다!

    1) 복수의 IPTV 이슈
    - 참고로 리모콘 연결은 IR(적외선)방식으로는 중복 가능하나,
      블루투스 방식으로는 애로사항이 있습니다

    2) 유선전화망 이슈
    - 착신전환은 오늘날 시판되는 모든 전화상품이 지원하고 있지요!^~^

    2) 위약금 이슈
    - 계약조건에 따라 위약금의 많고 적음이 갈리게 되고요,
      어떤 상품이든 최소 유지기간(약정기간)은 3년을 베이스로 한답니다.

    4) 설치불가 이슈
    - 도서산간 / 읍면리 지역까지 망 커버리지가 가능한 통신사는 KT가 유일합니다!
      또한 코인빨래방은 상가지역에 위치하는 경우가 많을텐데,
      상가지역은 전선 지중화 지역인 경우가 많아서 → 이 또한 KT가 유일한 해법일 수 있습니다.

      즉, 통신사 계약의 선택지가 좁아질 뿐더러 단체계약 실효성도 현저히 낮아집니다..



    # 결론적으로, 소~중규모 프랜차이즈는
    가맹점 주도하에 개별적으로 인터넷을 설치하는 것이 일반적이고요~!

    본사 차원에서는
    → 서비스 프로세스를 신뢰할 수 있는 종합 대리점(영업점)을 선정하여
    → 가맹점분들에게 "권고" 정도만 할 뿐입니다.

    어차피 인터넷을 개별적으로 가입할 때 보조금이 지원된다는 사실을
    대부분의 가맹주분들이 인지하고 있을 것이기에..
    여기에 별도의 피(fee)를 취하게 되면 프랜차이즈 본사에 대한 신뢰도 저하로 이어질테지요.


    # 즉 안내드린 내용을 한 줄로 요약하자면~?!

    중~소규모 프랜차이즈는,
    유선통신망 서비스 특성상 -> 가맹점 "개별적으로" 인터넷을 청약하는 것이 옳다!
    ...가 되겠습니다!^~^*



    여기까지, 제 안내가 도움이 되었으면 좋겠네요!

    그럼 바로 답변드린 내용을 확인하실 수 있도록,
    남겨주신 휴대폰 번호로 "답변 완료 알림" 문자를 보내드릴테니 내용 살펴봐주시고요!

    이 외에도 궁금하신 사항이 있거나 도움이 필요하신 부분이 있다면
    언제든 무엇이든 편하게 문의해주세요!
    저희가 도움이 될 수 있는 부분이 있다면 언제든 힘이 되어드리겠습니다^.^


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