언제쯤 받는건지 알려주세요
백메가
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상품권 발송은 언제 해주시나요??
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- 조회 908
개통하고 현금은 입금받았는데 아직 상품권은 못받아서요 ~
언제쯤 받는건지 알려주세요
언제쯤 받는건지 알려주세요
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1개
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영길아님! 안녕하세요?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당!
어머낫! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
인터넷 개통 후 문제없이 잘 사용하고 계셨는지 궁금합니당!
오?! 인터넷을 설치하시고 지급되기로한
사은품 혜택 중 현금 사은품은 잘 받으셨는데
상품권 문자를 받지 못하셨군요?!
상품권 문자가 누락된 것인지 어떤 문제가 있는지
바로 확인해 봤는데요!
아이고! 지난주 토요일부터 이번주 수요일 오전까지
KT의 전산개편이 이뤄졌는데 이 날짜와 상품권 발송이
겹치면서 발송되지 않은 것으로 확인되었습니다ㅠ
문제는..! 전산개편 후 상품권 발송이 딜레이 되고 있어
다음주 중에 발송이 가능하다고 하네요ㅠ.ㅠ
빠르게 안내드리고자 윤수영 상담원이 전화드렸는데
부재중이셔서 따로 문자 한 통 남겨드렸구요!
다음주 중에 발송되는 날짜가 확인되면
전화를 통해 다시 안내드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요!
상품권은 어떠한 일이 있어도 잘 받으실 수 있게
조치해 드릴테니 걱정하지 않으셔도 됩니다!
설사 무슨일이 있다해도 백메가에서 100% 책임져 드릴 거예요^.^
인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
불편하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는
백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐 주세요!
그럼 즐거운 금요일 보내시길..!!
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