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  • 지****님의 글

인터넷 점검 요청

  • 지****
댓글 1
  • 조회 1,151
인터넷+티비 결합으로 잘 사용중이었는데 (수원 인계동)
얼마전 도배를 새로 한 후 오늘 컴퓨터를 설치해보니 인터넷이 안되네요
거실에 티비는 잘 나오는거보니 콘센트 쪽이 문제가 있는거 같기는 한데
가능하시면 내일 방문 점검 요청드립니다
전체 댓글 1개
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 지운님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    엇!? 왠지 저희 백메가에서 가입해주신 고객님인 듯 해서
    로그인해주신 정보로 조회해보았는데요..
    다행히 가입자분이 확인되었습니다 +_+bb

    아마 도배를 새로 하는 과정에
    선을 잘못 건드려졌거나 빠졌거나 한 것이 아닐까 싶은데요..
    추측해보려고 해도 너~~무 변수가 많아서요ㅠ

    우선은.. 정확한 문제 원인을 확인해보기 위해
    기사님 내방이 꼭꼭 필요한 상황이에요~!


    최대한 빠른 방문을 원하시는 것이지요~!?
    답변을 남기기 전에 가입을 도와드렸던
    박정윤 상담원분에게 내용을 먼저 전달해두었는데요..

    금~~방 장애신고 접수를 도와드리고
    지운님께 유선으로도 한번 더 설명드리겠습니당~!


    아마 지금쯤이면 통화를 완료하지 않았을까 싶은데요~!
    혹~~시 더 궁금한 점이 있으시거나
    이용하시다가 또다른 궁금증이 생기시면
    사소한 것이라도 언제든지 부담없이 말씀해주시겠어요~?
    항상 발 빠르게(?) 달려와 친절히 설명드리겠습니다♡

    그럼.. 지운님~~! 오늘도 즐거운 하루 보내세용^^
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