안녕하세요
예전에 가입된 계정이 기억이 안나네욤~~!
별명이 세이더 까진 확인했는데 로그인을 못하겠습니다.
신규 네이버로 로그인하여 문의 드립니다.
100메가를 통해 인터넷+tv+ 전화 + 휴대폰 결합 기타등등 통합 컨설팅을 받고 잘 사용하고 있습니다.
가입 기간을 정확히 확인하기 힘들어~~!
뭘루 확인해야 할지 모르겠습니다만
문제점만 적어 드리겠습니다.
인터넷을 1-2년 전에 가입한 상태라
올해 들어 급 인터넷이 느리고 와이파이 상태가 지하철 보다 못할때가 있다고 느낍니다.
찾아보니 상품중 젤 싼 스마트 다이렉트 100메가 짜리를 쓰고 있네요 ㅎㅎ
그래도 와이파이 동영상 볼때 느림 현상이 없었는데
iptv도 가끔 느린 현상이 있고~~
급기야 와이파이 도영상도 끈어져서 lte 로 봐야 하는 상황도 자주 생깁니다.
그래서 지금 상품군에서 변경을 한다던가?
아니면 점검이 가능하다던가?
그런 조취가 필요해 보입니다
그리고 전화기 경우는 여러번 떨어뜨려서 그런가? 어느날부터 전화기 발신은 되는데 상대방이 저희쪽 목소리를 듣지를 못하네욤 ㅎㅎ
그래서 이것도 수리 또는 변경 문의 드립니다.
그런데 sk 브로드밴드에 문의해야 하는데
여기에 왜 문의를 하는지 저도 참 궁금하네요~~!
어째든 지금 네이버 로그인 계정으로 가입정보를 확인하기 힘드시면 덧글 달아주시면 전화 드리거나 그러겠습니다.
정리하여
1. 젤 싸구려 인터넷을 점검/업글에 따른 제반사항
2. 인터넷 전화 폰 수리/교체 에 따른 비용 문제
3. 기존 가입 상태를 변경해야 한다면 최적안 설계
ㅎㅎㅎ
너무 많은걸 물어보는듯 합니다.
^^;
곧 점심시간이네욤~!
맛점하시고 천천히 답변 주세요~~!
