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kt 총액결합할인과 명의변경(양도?) 질문 드립니다.

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  • 유****
댓글 3
  • 조회 2,935

 

안녕하세요 상담사분들..

 

바쁘실텐데 이렇게 문의하게 되어 죄송하면서도 감사합니다.

 

 

 

 

현재

 

어머니 명의로 tv+인터넷+유선전화+모바일(편의상 A) 3년 결합하고 4개월이 지났습니다.(17년 3월 6일~)

 

이 결합에서 어머니 명의의 모바일을 빼고

 

제 모바일을 넣으려고 하는데..

 

질문1) 멤버십 산정할 때, tv+인터넷+유선전화 사용요금은 어머니 명의라 vip등급 산정시 고려되지 않는 것 같은데 맞나요?

 

질문2) 인터넷, tv, 유선전화를 가족간 양도를 해도 결합이 깨지나요..? 장기고객의 지위도 해지되는지 궁금합니다.

 

답변 감사합니다.

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? 유수재님^-^*
    저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

    앗, KT의 멤버십 관련해서 궁금한 점이 있으셨군요~?

    상황을 살~짝 정리해보면

    1) 현재 어머님 명의로 인터넷+TV+전화+핸드폰을 사용중! (3년 4개월)

    2) 여기에 어머님 핸드폰을 빼고!

    3) 승재님의 핸드폰을 결합해둘 계획이시군용!!

    아마 어머님 핸드폰을 번호 이동하실 모양입니다~!


    아이쿠..그런데 이거 어쩌죠ㅠ
    KT의 멤버십은 "등급(VIP) 승계"는 불가능하거든요ㅠ

    하지만 어머님께서 보유하신 포인트는 가족 간에 양도가 가능합니다.

    그..그런데 포인트 또한 양도중에 누락 될 수 있기 때문에
    반드시 KT 상담원분께 "포인트도 함께 승계해주세요~!" 라고 말씀해주셔야 하죠.


    질문1번은 유선 상품이 모두 어머님 명의라 승재님의 등급을 산정할 때는
    해당 상품들이 포함되지 않는 것이 맞는지를 여쭤보신 것이지요?

    당연히 세가지 상품의 명의자가 어머님이시기 때문에 "어머님 명의"로 포인트가 쌓입니다!
    멤버십 등급을 산정할 때에도 어머님의 이용 요금으로 합산되지요^-^*

    만약 여기서 유선상품 세가지(인터넷+TV+전화)를 모두 수재님 명의로 양도하신다면?
    - 양도된 순간부터 세가지 상품의 이용요금은 수재님의 멤버십 등급에 영향을 줍니다.


    장기 고객의 지위는 아마도 VIP 등급을 말씀하시는 것이지요?

    어머님의 핸드폰이 번호이동 하지 않고, KT에 유지된다면 등급 또한 쭉~ 유지됩니다.
    다만, 멤버십 등급은 1년마다 한번씩 산정되고 있어요^^;

    즉, 매년 변경되기 때문에 현재 등급과 내년의 등급은 달라질 수 있죠.

    VIP 등급의 기준은 전년도 이용금액이 100만원 이상이여야 하거든요ㄷㄷ
    (인터넷+TV+전화+모바일+와이브로 등의 총 사용요금)


    그런데 혹시 명의를 양도하시려는 이유가 있나요?

    KT는 명의 양도를 하지 않아도,
    "가족"이라면 인터넷+핸드폰 결합이 가능하거든요.

    예를들어, 어머님 명의의 인터넷과
    수재님 명의의 핸드폰도 결합하실 수 있어용!

    해서, 인터넷과 핸드폰을 결합하기 위해 변경하실 계획이라면,
    그대~로 어머님 명의 + 수재님 핸드폰을 결합해서 사용해주시구요!


    만약 어머님 핸드폰의 번호이동을 고려하고 계신다면

    1) 어머님께서 사용중인 핸드폰의 요금제!
    2) 거주하고 계신 곳의 정확한 주소지

    이 두가지 정보를 댓글로 말씀해주시겠어요?

    타 통신사로 이동했을 때 받으실 수 있는 혜택과,
    주소지에 제공되고 있는 통신 3사 인터넷의 품질을 조회 후 알려드리겠습니다^-^*

    그럼 이번에는 제가! 수재님의 댓글을 기다리고 있을게용+_+b
  • 회원님의 사진 유****
    @이소영댓글 감사합니다.

    명의양도의 목적은
    어머니가 쓰는 폰이 3g 피처폰? 이라서 쓰기도 껄끄럽고 잘 활용도 못하셔서
    제가 vip를 쓰는 게 멤버십 포인트 쓰기가 편해서 그랬었어요.
    포인트만 옮기려고 하다보니, vip가 아니라서 멤버십 포인트만 쓰기가 힘들더라고요.

    질문에 대해 친절하게 답변해주셔서 감사합니다.
    어머니 명의로 포인트가 쌓이다는 답변 명쾌하게 해결되었어요.

    번호이동은 고려했었는데..
    하게 되면 vip지위가 사라져서 아마 그대로 요금약정을 걸고 쓰게 될 거 같아요.
    정말 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @유수재오! 이렇게 댓글까지 챙겨주셔서 제가 더 감사드립니다!
    명쾌하게 해결되었다니 다행이에요^0^*

    아이쿠.. 어머님 핸드폰이 2G폰이라
    멤버십 포인트 쓰기가 번거로운 고충이 있으셨군요ㅠ

    그렇다면 KT 멤버십 카드 <--를 따로 발급받아 사용하시는 것은 어떤가요?ㅎ.ㅎ
    어차피 포인트에 유효기간이 있는거라 1년동안 모두 사용해주셔야 하거든요!

    그리고.. 인터넷에 어머님 핸드폰이 결합되어 있어도,
    수재님 핸드폰까지 함께 결합하실 수 있습니다!

    즉, 인터넷+TV+전화+어머님핸드폰+수재님핸드폰 <-- 까지 모두 결합이 가능해요.

    현재 결합되어 있는 상품이 "총액결합할인"이라면?
    핸드폰 요금에서 할인되는 금액이 더 올라갈 수 있구요!

    상품이 "인터넷 뭉치면 올레" 라면 -> 인터넷 요금을 할인받으실 수 있을겁니당!

    그러니 어머님 핸드폰을 KT에 유지하실 거라면,
    수재님의 핸드폰도 함께 결합해서 할인액을 올려주셔요!
    (혜택은 올라갈수록 -> 좋으니까요+_+b)

    혹시 더 궁금한 점 있으시면 언제든! 편하게 말씀해주시겠어요?
    제가 빠르게 달려와서 답변을 도와드릴게요^0^*

    그럼 오늘도 즐겁고 행복한 화요일 되시기 바랍니당♥♥
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