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안녕하세요 문의드립니다.

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  • 감자
  • 댓글: 1
  • 조회: 651

올해 1월쯤 이곳에서 기가컴팩트랑 올레tv신청해서 사용중입니다.

 

다름아니라 오늘 KT(02-100에서 전화가 왔습니다.)에서 제가사는 동네에 기가인터넷망설치가 다되었다고 

 

무료로 업그레이드 해준다고하는데

 

이건 광고인가요 아니면 정말로 서비스로 업그레이드를 해준다는건지 의문입니다.

 

하두 사기같은게 많아서 믿고있는 백메가에 문의드립니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 감자님~?!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    잊지 않고 이렇게 찾아와주시고,
    문의까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다 +_+

    믿고 문의주신만큼 궁금증이 시원하게 해소되실 수 있도록
    차근차근 설명드릴게요ㅎㅎ


    먼저.. 말씀주신 번호는 KT 고객센터 번호가 맞습니다.
    아마 KT에서 인터넷 망 공사를 하고 기가급 인터넷 사용을 유치하기 위해
    감자님께 "업셀링" 전화를 드린 듯 해요 +_+

    업셀링이란, 상품을 업그레이드 해서 사용하시기를 독려하는 것으로
    보통 조금의 추가 혜택을 지원해드리고 있지요~!

    추가 혜택이라 함은..
    쭉 이용하시는 조건으로 약간(?)의 상품권을 드리거나
    몇 개월 정도만 기존에 납부 중이신 요금 그대로
    이용할 수 있게 해드리는 것이랍니다ㅎㅎ

    아마 남은 약정기간 내내 추가 요금없이
    이용할 수는 없을 것이에요ㅠ


    해서, 이번에 더 빠른 1기가급 인터넷 사용을 원하신다면
    정확한 확인을 위해 다시 KT 고객센터에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요~!

    돈 문제는 아주 중요한 문제이니
    제대로 확답받고 이용하셔야 해요 +_+

    "제가 사는 동네에 기가인터넷 망 설치가 되었다고
    무료로 업그레이드 해준다는 전화를 받았는데
    남은 약정기간동안 추가 요금없이 이용할 수 있는 것인가요?

    아니라면 몇 개월만 추가 요금없이 이용할 수 있는지,
    이후에 다시 500메가로 내려도 요금 변동이나
    다른 문제는 없는지 궁금합니다."

    그러면 KT 본사 상담원분이 착착 설명드릴 것이에요~~!

    모든 상담에는 녹취가 되어서 나중에 문제가 생기더라도
    본사에서 절대로 모른 척(?)할 수 없을 것이니
    꼭꼭 다시 한 번 확인해보시고 이용하시기를 권유드려요♡


    더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
    언제든지 사소한 궁금증이라도 생기시면
    백메가에 찾아오셔서 오늘처럼 문의 남겨주세요~!
    항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다 +_+bb

    그럼.. 감자님~~! 즐거운 불금 보내세용^0^
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