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llgo****
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모바일상품권 변경문의
llgo****
2017.07.12 09:46
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1
조회
1,091
2월경에 sk로 인터넷을 가입한 고객인데요
다름아니라 그 당시 상품권을 선택할시 롯데백화점으로 하고 모바일로 문자가 왔습니다.
아직 지류로 변경안한 상태로 5개월이 지났는데, 따로 롯데백화점을 갈일이 안생겨서 혹시 홈플러스 상품권으로 변경 가능한지요
이름은 신동현 2월 17일 개통한듯 하네요
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1
개
운영진
김가영
17년 07월 12일, 11시
안녕하세요? llgo님! 백메가의 김가영입니당!
어머낫! 저희 백메가 통해 이용해 주셨었군요?!ㅎㅎ
그간 사용하시면서 문제는 없었는지 궁금하네요^.^
아항! 가입당시 롯데상품권을 받으셨는데
백화점으로 방문할 일이 없어 홈플러스 상품권으로
변경하길 원하시는군요?!ㅎㅎ
다행히! 아직 상품권을 교환하지 않으셨다면?!
받으셨던 롯데상품권은 취소(삭제) 처리하고
홈플러스 상품권으로 변경 발송하는 것이 가능합니다!^.^
따로 남겨주신 정보로 확인해보니
개통일자는 2월 16일이고요~
경기도 평택에 거주하고 계시지용?!ㅎㅎ
상품권 변경 발송을 위해 백메가 전문상담원이
전화드릴 예정입니다~!
전화 통해 상세히 안내드릴 거예요!
인터넷 사용하시면서 불편하신 점이나
궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다~!
앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해
노력하는 백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐주세용!
그럼 즐거운 하루 보내시길..!!
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