인터넷 가입하면 현금 32만원에 상품권 7만원상당 주신다고 했거든요
현금은 통장으로 들어왔는데 상품권은 안주시네요
그리고 행사기간이라고 전화와서 이벤트 동의하니 2만원어치 더 준다고
9만원 상품권 받기로 되어있는데.. 빨리 좀 주셨으면 좋겠네요
백메가
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가입조건에...
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세봉이님 안녕하세요!
운영진 유동호
백메가의 유동호라고 합니다^^
수원에서 신청해주신 분 맞으시죠?
6월 14일에 개통하셨기에
상품권이 벌~써 들어와있어야 정상인데 깜깜무소식이군요^^;
하지만 전혀 걱정하지 말아주십시오!
상품권은 본사에서 직접 다이렉트로 발송하고 있는데
사용하지 않은 상품권은 몇 번이고 재발송이 가능하거든요^^
보통 상품권이 누락되는 이유는
1) 무선통신(핸드폰)에서 스팸차단 서비스를 가동함 (약 90% 확률)
2) 본사에서 발송처리가 지연됨 (약 10% 확률)
위 2가지로 나눠집니다^^
특히 1번(스팸차단 가동)의 경우에는
따로 사용자 피드백이 존재하지 않고 통신사 서버에만 이력이 저장되기에..
"스팸으로 빠지고 있는지도 모르는" 상황이 생겨버리죠^^;
일단 저희 상담원분 통해서 바~로 연락드리고요~
월요일날 재발송 처리를 하겠습니다^^
오늘 재발송 처리를 하면 좋을텐데,
주말에는 전산이 휴무(?) 상태라 월요일에 해야 합니다 ㅠ
그 밖에 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가 게시판으로
질문 남겨주셔요! 머리 숙여 감사드립니다^^
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