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허우아 · 2017-07-05T19:41:22+09:00

7월11일 3년 TV+인터넷 약정 만료 예정입니다. 기존 요금은 31000원 대입니다. 저랑 와이프가 휴대폰을 LG를 사용하고 있어 재약정을 할까해서 5월경 몇차례 문의를 하니 ㅅㅍㄱ 26 + 셋탑박스교체 + 500메가 인터넷 + 전채널 오픈 + 6개월 2200원 할인 = 23000원대를 부르더라구요 그러다 얼마전 다시 문의를 하니 ㅅㅍㄱ 31 + …

유플러스 재약정 문의

허****
2017.07.05 19:41

조회 1,022

허우아님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가의 이현아라고 합니다!^^

저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~♡

오! 남겨주신 문의글을 쭉 읽어보니,

허우아님 댁은 LG휴대폰 결합 (한방에요)을 계속 유지하시든,

혹은 휴대폰들을 추후에 타 통신사로 이동하시게 되든 상관없이...!

LG와 재약정을 하시는 것이 가장 이로운 방법이 될 것으로 보이네요~!

물론! 휴대폰은 가능한한 계속 LG로 쓰시면서 결합할인도 적용받으시면 굿이고요~^^b

다만.. LG본사에서 제안하는 재약정 조건이 자꾸 달라졌다 하셨는데요~!

본사의 내규 (실적) 등에 따라서 재약정 혜택은 자주 변경될 수 있는 부분이에요~

또한 이번에 약정만료 후 해지신공을 거셔서

두차례 조건을 제안받으셨는데요!

해지예약 후 본사측에서 혜택을 완전 빵빵하게 준다고 허우아님을 붙잡았군요?

지금 조건이면 이보다 더 좋아지기가 어려울 정도랍니다~!^^

휴대폰 결합할인도 받으시는데 이 정도 조건이면 아주 훌륭한 거거든요~!

그러니 아쉬워하지 않으셔도 좋아요~!

그리고 제가 예상컨대! 5월에 안내받으신 조건은 아마 그때 다시 전화를 하셨으면

본사의 말(조건)이 바뀌는 놀라운 경험(?!)을 하셨을 가능성이 높아요!

혹은? 해당 조건이 '한방에홈2' 결합으로

인터넷 요금에서 할인이 이미 들어간 조건이었을 가능성도 매우 높답니다~!^^;;;

(이런 식으로 다소 뻥튀기?해서 고객님을 일단 붙잡고 보는 경우가 많거든요;;)

어쨌거나 이번에는 일단 해지예약을 해두셨다고 하셨으니,

1) 아직 예약일까지 여유가 있다면? 혹시 전화가 올지 모르니 조금 기다려보시고요~!

2) 해지 예약일이 코앞으로 다가왔다면? 진짜 해지되는 불상사가 생기면 아니되오니,

허우아님께서 LG로 전화하셔서 해지예약은 취소하고 재약정을 하겠다고 말씀하셔요~! 헤헷

그럼 또 궁금하신 사항이 생기면 언제든 문의하러 또 와주시고요~!

이번에 재약정도 잘 진행하시기를 바랄게요!

다만, 아직 약정만료일이 남아있으므로..

지금 재약정을 하면 남은 며칠간의 약정을 아예 없애주는 것인지?

혹은 뒤로 추가가 되는 것인지? 이 부분도 본사로 한 번 물어보시기 바랄게요~!^^b

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