상품권 문자 > 질문답변 : 백메가

혈훈 · 2017-08-21T11:25:42+09:00

7월말 LG tv인터넷 가입을 하고 홈플러스 상품권을 받기로 했는데 문자를 찾을 수가 없네요 안 보내셨으면 보내 주시고 보내셨으면 재발송 부탁드립니다

상품권 문자

혈훈
2017.08.21 11:25

조회 1,161

안녕하세요, 혈훈님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

먼저, 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서 넘넘 고맙습니다!

지난달, 7월 27일자로 LG 상품들을 설치받으셨는데..
사은품 중에서 현금은 그 당시에 수령을 완료하셨으나,
상품권이 아직까지 미도착 하였거나 혹은 분실하신 상태란 말씀이기군요~?

1) 모바일 상품권이면 간혹 스팸으로 빠지는 일이 있기도 하고
혹은 본사에서 클릭미스로 발송오류가 생겼을 가능성도 있답니다ㅠ

2) 하지만 못받으셨더라도 걱정하지 않으셔도 되어요!

말씀하신대로 바로 본사로 재발송을 요청하면 되는 일이거든요~^.^
상품권이 늦으면 늦었지.. (물론 늦는 것도 있어서는 안되겠지만요..ㅠ)
절대로! 못받으실 일은 없으니.. 이 점은 결코 염려하지 않으셔도 된답니다! 후후

3) 상품권 재발급 건에 관해서는 어찌된 일인지
저희 담당자분을 통해서 알아보고! 바로 재발송처리도 와드리겠습니다!
곧 별도로 연락드릴테니, 백메가 전화가 가면 받아주시면 감사하겠습니다~!+.+

그럼 오늘 남은 하루도 좋은시간 보내시기 바라고요~!

혹시 상품들을 사용하시다가 불편하신 점이 생기거나
기타 다른 문의사항이 생기면 언제든 저희 게시판을 찾아주세요~!

항상 혈흔님의 소중한 방문을 기다리고 있을게요~! ♥.♥