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요금문의

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  • 부****
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  • 조회 760

지난 달 백메가 블로그를 통해 인터넷티비 결합상품에 가입했는데요,

저는 인터넷과 티비를 결합으로 요금이 3만원대로 나오는 걸로 알고 있었는데

 

이번달 청구내역을 확인해 보니

인터넷 32596원

iptv 21927원

 

총 54523원이 나왔네요,

이 요금 청구내역이 맞나요?

 

 

 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 부부부님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡

    오홋! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    믿고 가입해주셔서 감사드리고,
    또다시 먼 발걸음하시어 문의주셔서 더욱 감사드려요ㅎㅎ


    그나저나.. 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
    가입 당시에 안내받으셨던
    월요금과 상이해서 깜짝 놀라신 듯 한데요^^;;;

    결론부터 말씀드리면,
    이번달 요금에 설치비가 포함되어서
    월요금이 많이 나온 거처럼 보인 것이랍니다.


    로그인해주신 정보로 조회해보니
    6월 14일에 SK인터넷과 TV를 가입해주신 것으로 확인되었는데요~!

    재작년 3월부터 설치비 제도가 부활해서
    맨 첫달 요금청구서에 설치비 35,200원이 합산 청구된 것이고요,
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    월요금은 핸드폰과 마찬가지로
    전월 1일부터~말일까지 사용한 요금이
    일할 계산되어 적용되어 ->
    약 보름 정도 사용한 요금만 함께 부과되어
    55,000원 정도의 요금이 청구된 것이에요.


    즉!! 설치비는 딱 한번만 내는 것이기 때문에
    이번달 사용 요금부터는 추가로 부과될 요금이 없고,

    1일부터 ~ 말일까지 사용한 요금이 청구될거라
    다음달은 안내받으신 요금으로 잘 적용되어 있을 거예요ㅎㅎ
    (즉, 8월에 나오는 청구서에서 확인해볼 수 있겠지요? +_+)


    음.. 통신 상품이 참 복잡하지요? ^^;;
    혹시나 백메가에서 안내드린 요금과 1원이라도 차이가 있다면
    100% 책임을 다해드릴 것이니 전~~혀 걱정하지 말아주세용 +_+


    그나저나.. 개통받은 상품은 문제없이 잘 이용하고 계신가요~?
    이용하시다가 문제가 생기거나
    또다른 궁금증이 떠오르시면 언제든지 부담없이
    백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!
    도움될 수 있는 내에 최선을 다해서 도와드리겠습니다♡

    수없이 많은 업체 중에 저희 백메가를 믿고
    가입해주셔서 다시 한 번 감사드려요~^0^
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