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어제 설치했는데 해지하려고하니

회원님의 사진
  • 토****
댓글 3
  • 조회 949
[Web발신]
[LG U+] LG 인터넷+TV+와이파이 한달요금 29000원인데 LG휴대폰에서 5500원할인되어 실제 23500원에 사용가능합니다.상품권도 39만원 제공가능합니다.
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라고하네요 전화통화한걸정리해서 문자로보내달라고했습니다
상품권을 현금과 동일하다고했을때 lg가 더이득아닌가요?
참고로어제 100메가통해 sk설치 했습니다 인터넷 제일 느린거랑 티비는 uhd 그걸루요
제가 알지못하는 함정이 있나요?
전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요~? 토마토님^-^*
    저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

    앗.. 저희 백메가를 통해 SK 인터넷을 설치해주셨는데..
    LG를 해지하려고 전화 했더니 -> 더 좋은 혜택을 제공했다는 말씀이시지요?

    이미 SK가 설치된 상황에..
    LG에서 더 좋은 듯한 혜택을 제시하는 바람에 좀 속상하셨겠습니다ㅠ

    원래 가만히 있을 때는 혜택이 없다고 버티(?)다가
    해지하려고 하면 아쉬운 소리하는 것이 통신사 거든요ㅠ

    받은 문자를 보면 따로 함정(?)이 있는 것 같지는 않은데요!

    일반형 채널 요금으로 -> 고급형 채널을 이용할 수 있도록 해주겠다는 부분은
    "기간제"인지 3년 약정 내내 적용 가능한 부분인지 확인이 필요해요;;

    간혹 3년 약정 내내 적용해주는 것처럼 얘기해놓고 ,
    중간에 요금이 상승하는 경우가 종종 있거든요.. 

    일단, 저희 백메가를 통해 인터넷을 신청했다고 말씀해주셔서
    로그인해주신 정보로 확인해보려 했는데요.

    아마 다른 분 명의로 가입하신 모양입니다ㅠㅅㅠ

    그래서.. 토마토님께서 어떤 상품으로 가입하셨고,
    어떤 혜택을 받으셨는지 알 수 있는 방법이 없어서요^^;

    가입자분의 성함과 연락처를 남겨주시면 LG 혜택과 비교해서,

    1) SK를 유지하시는 것이 좋은지,
    2) LG를 유지하는 것이 정답인지 알려드리겠습니다!!

    그럼 댓글 기다리고 있을게요♥♥
  • 회원님의 사진 토****
    @이소영조*희 010-5036-**** 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @토마토오오! 토마토님♥ 이렇게 연락처 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~!

    성함과 연락처를 남겨주셔서 확인해보았는데요!
    SK에 핸드폰 1회선 결합 -> 온가족프리로 이동하시는게 맞으시지요?

    현재 납부하시는 요금이 부가세 포함 29,000 이라면
    LG를 유지하시는 편이 더 이득인게 맞습니다ㅠㅅㅠ

    그런데..이미 설치 받으신 상황이라 -> 지금 SK를 해지하셔도
    설치비와 약간의 위약금이 발생하지요.. ㅠㅅㅠ;;

    특히 저희 백메가를 믿고 가입해주셨는데ㅠ
    적은 차이로 서운함을 드릴 수가 없다고 생각했습니다!!

    토마토님의 속상하신 마음을 빠르게 달래드리기 위해
    가입을 도와드렸던 소이씨에게 내용을 전달해두었었는데요!!

    이미 통화 완료되었다는 내용을 전달 받았어요~!
    (통화는 즐겁게 끝내셨는지 궁금하네요♥)

    혹시라도.. 인터넷을 사용하시다가 불편한 점 있으시거나,
    궁금한 점 있으시면 언제든 편하게 말씀해주시겠어요?
    가입 후 끝이 아닌 -> 시작이라는 것을 꼭 보여드리겠습니다^-^*

    그럼 오늘도 즐겁고 행복한 수요일 되시기 바래요♪
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