인터넷 > 문의게시판 : 백메가

forever512 · 2017-07-20T11:03:59+09:00

안녕하세요 저번에도 문의드린적 있는데 오늘 고객센터에서 연락이 와서 다시 물어봅니다 현재 엘지 인터넷사용중이며 7월 만료되고 티비는 11월에 만료되고 핸드폰이랑 결합되어 할인받는중인데 티비때문에 11월까지는 인터넷을 사용하라고 하셨어요 근데 오늘 이렇게 문자가 왔어요 티비사용은 계속해야하는데 인터넷만 철거 한다는게 맞나요??? [LG U+] [Web발…

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fore****
2017.07.20 11:03

조회 827

forever512님, 그동안 잘 지내셨지요??

다시 만나뵙게 되어서 더욱 반갑습니다~~!!
지난번에 게시판에서 안내드렸던 이루다예요!!^ㅇ^)//

(뵌 지 얼마 안되었으니 기..기억하시겠지요?? 호홍)

전에 말씀하셨던 내용대로
현재 LG 인터넷과 IPTV를 사용중이시며,
이 중에 IPTV 약정은 약 4개월 더 늦게 끝날 예정이며
일단 먼저 이달에 인터넷 약정이 만료된다 하셨는데요~~!!

오잉??
본사에서 날아온 문자 때문에 어리둥절 하셨었군요??!!

★ 앗 그런데 혹시 LG 본사로 해지 문의를 하셨었나요??

이 문자를 받으신 것을 보면,
forever512님께서 본사로 해지문의를 하셨기에
본사측에서 보내준 문자로 짐작되거든요~~^ㅇ^a

즉, forever512님의 해지를 적극적으로 막고,
"재약정을 해주세요~~"하고 제안하려고 말이지요!!

아무런 이유 없이 갑자기 본사측에서
이 문자만 띵!! 하고 보낼 일은 사실 거~의 없거든요;;;
(문자가 잘못 날아가지 않는 이상은요~~ㅎㅎ)

1)
하여 이 부분에 대해서
먼저 정확히 말씀해주시면 감사하겠습니다!!

2)
그리고 (아마 그러실 일은 없겠지만?)
지금 인터넷을 해지하시면 당연히 아니되옵니다!!
그럼 IPTV까지 해지되면서 위약금이 나와버려요...ㄷㄷ

(혹시라도 해지신청을 하셨다면 바로 취소해주세요;;;)

3)
이번에 본사와 통화하시게 된다면??
본사에서 제안하는 재약정 조건을 잘 들어보시고
그에 대해서도 언제든지 댓글로 말씀해주세요~~!!

그럼 제가 한 번 쫙~~ 살펴봐드릴게요~~^ㅁ^bbb

바로 백메가로 오셔서 말씀 남겨주셔서 감사합니다!!

그럼.. forever512님의 댓글 기다릴게요~~☆

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