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kmk****
님의 글
사은품 지급 관련하여 문의 드려요
kmk****
2017.08.12 16:23
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1
조회
1,047
설치 후 5시 이전에 전화하면 사은품 지급 당일에 가능하다고 안내 해주셨는데
주말이라 그런지 전화연결이 안되네요 이 경우 월요일에 지급 되는건가요?
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1
개
운영진
한아름
17년 08월 14일, 07시
안녕하세용용~ ^ㅇ^)/ kmk****님~~
한아름 상담원입니다
백메가 믿고 가입해주셔서 정말정말 감사드립니다~~~♡
아하~ ^ㅡ^* 백메가의 다른 상담원이
"개통하신 날, 5시 이전에 연락을 주신다면
사은품 당일 송금을 도와드리겠다~"
라고 안내를 주셨군요!
오.. 맞습니다만...
아쉽게도 12일은 토요일이기 때문에 상담시간이 오후 2시까지였답니다 >.<
평일에는 6시 30분까지 상담을 도와드리고 있으나
토요일은 각 통신사 전산도 문을 열지 않는 데다가
상담 안내만을 도와드릴 수 있기 때문에,
오후 2시에 마무리를 하고 있지요 ^ㅡ^*
미리 이에 대한 안내가 미흡했던 것 같아 죄송합니당..! 꾸벅..! ㅠㅠ
해서, 오늘 바로 사은품 송금을 도와드려고 합니다 ^0^
현재 로그인하신 네이버 아이디로는
존함과 이메일 주소가 확인이 되고 있는데요~
마침 딱 매칭이 되는 가입이력을 확인했습니다~~! ^ㅡ^
경기 구리에서 KT 인터넷과 OTV 10, 와이파이 요렇게 세가지 상품을 신청해주셨지요~~~!
오늘 사은품 송금 바로 받으실 수 있도록 접수팀에 요청넣겠습니다~
잠시만 기다려주신다면 접수팀의 피드백을 받고 바로 이어서 안내 도와드릴게요~♡ kmk****님!
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