제 컴퓨터 문제인줄 알고 포멧이랑 설정 몇번이나 바꿨는지 모르겠습니다. 일부러 고가의 상품 구매했는데 인터넷 상태가 이런지 모르겠어요. 에러코드가 인터넷 연결 끊어짐으로 확인 됩니다. LG U+로 사이트 가봤는데 제 개인정보로 회원 가입된게 없어서요. 여기로 문의 드립니다.
상품으로 가입했어요~
백메가
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인터넷이 끊어집니다.
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안녕하세요? 고냥이님^-^*
운영진 이소영
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
아이쿠.. 일부러 기가급 인터넷을 신청하셨는데
인터넷이 자꾸 끊어지는 불편을 겪고 계시는군요ㅠ
먼저 LG U+ 홈페이지는 따로 가입하셔야 하는 사항이에요ㅠ
인터넷을 가입했다고 홈페이지가 자동으로 가입되면 큰일(?)나거든요ㄷㄷ;;
(개인 정보라 -> 막 활용하면 잡혀(?)가요~!)
로그인해주신 정보로 확인해보니,
저희 백메가를 통해 LG 0.5기가로 가입해주셨더군요!!
에러 코드가 "인터넷 연결 끊어짐"으로 뜬다고 말씀해주셨는데요ㅠ
1) 이 메세지가 운영체제가 띄운 것인지?
=> 오른쪽 하단에 모니터가 빨간색 X표시로 나타나요!
2) 특정 앱(게임 등)에서 띄운 것인지 확인이 필요합니다!!
=> 게임이나 앱 등에서는 "에러 메세지 : 서버 연결 끊김" 등으로 표현되지요!
즉, 인터넷 연결 자체에 문제가 있는 것인지..
특정 앱이나 특정 활동에서 끊어지는 것인지 알길이 없어서요^^;;
해서.. 어떤 쪽에서 문제가 발생하고 있는지 알려주시겠어요?
[참고글] 인터넷 장애, 이것만 알면 해결 오케이!
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5305
혹시, 제 단에서 해결되지 않을지도 모르니
LG에 장애신고를 하지 않으셨다면?
저희 백메가에서 먼저 장애신고를 도와드릴게용+_+b
물론, 저와 함께 찾아 해결할 수 있는 문제라면 차근차근 알려드리겠습니다!
그럼 댓글 기다리고 있을게요♥
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