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LG/KT인터넷 문의드립니다.

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  • gigi****
댓글 4
  • 조회 838
안녕하세요. 100메가 힘을 빌려보고자 합니다.
눈팅만하다가 이렇게 글을남깁니다.

저희집은 제 명의로kt기가인터넷/tvQ12+Q10티비2대/일반전화 이렇게 사용중이에요. 3년중1년7개월 사용중입니다. 요금은 모두합쳐51000정도이고요. 전에 핸드폰과 인터넷결합으로 sk사용했는데
약정만료로 kt로 사용중입니다. 핸드폰은 모두sk고집이라 그냥 따로요금내며사용중입니다.
그런데 문제는 저희 아빠가 이번에 사업을 정리하시면서 가게에서 사용중인lg인터넷+tv+전화 이것을 어떻게 해야할지 의문이 들어서요
아빠가게에서도sk쓰시다가 약정만료로lg로 갈아타신거같은데 이건 아빠 명의입니다. 3년약정중 이제2개월사용하셨고 사은품으로35에 상품권10받으셨답니다.
lg인터넷을이전해서 쓰고 kt는 해지하는게 맞나요?
집에 전에 인터넷가입할때lg인터넷 가입이 안되는지역이라고 그런거 같아서요. 지역이 전남여수입니다.
맘같아서는 lg를해지하고 그냥kt쓰고싶은데 그러려면 이게시판에 글처럼 현금과사은품반납하는거같고.
어떤방법이 있는지 궁금합니다.
전체 댓글 4
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! gigibe****님 :) 안녕하세요!
    백메가 김사라 상담원입니다
    이렇게 백메가 믿고 귀한 문의주셔서 감사드립니다~♡


    문의주신 내용을 꼼꼼히 읽어보았어요 :)

    현재 아버님 사무실에서 사용하시던 LG 인터넷을 해지하셔야 되는데
    본가에는 이미 KT 인터넷을 사용 중이시라
    중복 사용이 되는 상황이군요 ㅠㅠ

    위약금이 부담스럽기는 하겠지만
    두 인터넷 중 하나는 정리하시는게 맞겠습니다!

    그런데 현재 LG 인터넷은 아직 가입하신지 2개월 밖에 안됐기 때문에
    지금 해지하신다면
    - 위약금 뿐만 아니라
    - 사은품까지 모두 반환하셔야 된답니다 ㄷㄷㄷ
    가입하신지 1년이 지나야지만 사은품 반환 의무가 사라지거든요 ㅠㅠ


    음... 일단 gigibe****님 댁에
    LG 인터넷이 가용이 되는지부터 확인해보는 것이 좋겠습니다~!!
    인터넷을 설치하시고자 하시는 주소지를 말씀해주세요~!

    같은 번지라도 바로 옆동에 따라서 가용여부가 달라질 수도 있고,
    같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있습니다! ^^;

    따라서
     "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호" 
    이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!

    남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^

    부탁드립니다~ ^^
  • 회원님의 사진 gigi****
    감사합니다.
    주소는 전남 ************* 입니다.
    -_-정녕kt를 해지하고 lg쓰는게 나은건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @gigibe****gigibe****님~!!
    남겨주신 주소지는 바로 블라인드 처리 하였습니다 :)

    지금 전산 담당자가 점심 식사로 자리를 잠시 비웠는데용 ^^
    복귀하면 바로 확인해서 안내 도와드리겠습니다
    잠시만 기다려주세요 ♡
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    기다려주셔서 감사합니다~~!! gigibe****님~~~!

    지금 확인해보니..
    LG 인터넷이 가용이 되고 있네요 ㅠㅠ
    HFC 비대칭 망으로라도 들어가고 있습니다

    만약 LG 인터넷이 가용되지 않는 곳이었다면
    이전설치시 위약금 면제 해지를 받으실 수 있었을텐데....
    정말 아쉽습니다 ㅠㅠ

    따라서 두 통신사 중에 한 통신사를 해지하셔야 되는 수 밖에 없습니다....



    KT로 전화하셔서 위약금을 한번 문의해보시겠어요?~!
    사용하시는 상품이 많아 위약금이 많을 것으로 예상이 되지만
    LG 신규가입 사은품을 반환하시는 것보다 적다면
    KT를 해지하시는 편이 나을 수도 있겠네요 ㅠ

    아니면 지금이라면 LG 위약금이 그리 크지 않을테니
    사은품은 모두 반환하시고 LG를 해지하시는 것이 가장 깔끔하기는 합니다~~!!

    일단 KT로 위약금을 문의해보신 다음에 결정하시길 바랍니다!
    국번없이 100번이구요~
    "사은품 반환금이나 장비반환시 부담하지 않아도 되는 비용을 모두 제외하고
     최종 위약금을 알려달라"고 하시면 되겠습니다!

    기다리겠습니다 :)
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