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해지신공 문의 + UHD TV 셋탑 1회선 추가 문의

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  • 사탕
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거두절미하고 질문 드리겠습니다.

 

현재 사용하고 있는 구성은 LG유플러스이며

LG 핸드폰 2대 (59.9 요금제) + TVG UHD (TVG14요금제) + 500M 기가인터넷입니다.

 

1. 결합상품이 7월 28일부로 1년이 경과하였습니다. 해지신공을 쓰고 싶은데 이렇게 결합된 것이 많은데 해지신공을 할 수 있나요? 멘트는 어떻게 하면 좋을까요.

 

2. 현재 집에 스마트 티비로는 TVG 셋탑에 물려 사용중입니다. 하지만 방에 있는 작은 티비에는 기존 아파트에 들어오던 유선을 보고 있었는데 최근 아파트에서 유선을 디지털로 전환한다고 유선을 끊어서 시청이 어려운 상황인데 TVG 셋탑으로 방에 있는 티비까지 시청이 가능한 방법이 있을까요? 만약 있다면, 어떻게 하면 되는것이고 요금은 어떻게 되나요? 가입절차는 100메가에서 하면 더 싸게 진행이 될 수 있나요?

 

3. 오늘 들어오니 유플러스 프로모션 관련 공지를 봤는데 저도 이 상황에서 요금을 더 절약할 수 있는 방법이 있나요?

 

감사합니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^)/ 사탕님~~!

    한아름 상담원입니다~

    얼마 전에도 "1년이 되는 날짜"에 대해서 문의를 주셨었지용~ ^ㅡ^

    다시금 만나뵙게 되어서 넘 반갑습니다♥


    문의주신 내용 모두 꼼꼼히 읽어보았구요 ^^*

    꼼꼼히 안내 도와드리겠습니당!




    << 1. TV 추가에 대해서 >>

    방에서 사용 중이신 TV를 유선 연결로 시청 중이셨는데

    이번에 디지털로 변환하면서 연결이 끊겼군요 ㅠ


    음... 그런데 셋탑박스는 TV 1대당 1대씩 연결하셔야 합니다!

    요상한(?) 분배기 장비를 설치해서 방까지 끌여들어올 수는 있지만

    대신 스마트 TV에서 시청 중이신 채널과 동일한 채널만 시청하셔야 되고

    리모컨도 메인에서만 사용이 가능하십니다...ㄷㄷㄷ;


    따라서 개인적으로는 추가 셋탑박스를 가입하시길 추천드리고 싶어요 ^^*

    추가 셋탑은 메인보다 대략 30~40%정도 저렴하게 가입하실 수 있답니다 ^ㅇ^)/


    특이하게도 LG는.. 추가 TV를 메인 TV와 동일한 상품으로 신청하셔야만 해요~

    즉, 지금 메인으로 TVG 14를 사용 중이시니

    추가 TV도 TVG 14로 신청하셔야 되는 것이죠 ^^;; ㅎㅎ


    그래도 장점이 있습니다~~!

    바로 구매내역이 연동이 된다는 것이에요 ^ㅡ^

    만약 메인 TV에서 영화를 하나 구매하셔서 시청하셨다면

    추가 TV에서도 추가구매없이 바로 시청하실 수 있구요~

    혹시나 지상파 무제한 월정액권을 구매하셨다면 두 TV에서 모두 사용이 가능합니다 ㅎㅎ



    현재 TVG 14는 → 고급형 이라는 채널명으로 변경 되었는데요~

    추가 TV 가입시 월 12,100원으로 사용이 가능하십니다 ^ㅡ^* (UHD 셋탑 기준)


    아쉽게도 백메가에서는 추가 TV 가입을 도와드릴수는 없구요 ㅠ

    LG 본사로 전화하셔서 신청하시면 되겠습니다~~!






    << 2. 프로모션에 대해서 >>

    에고.. 아쉽게도 해당 프로모션은 신규가입하시는 분들 대상이랍니다 ㅠ_ㅠ

    기존 가입자분께서는 해당 혜택을 받으실 수 없어용....


    현재 사탕님께서 요금을 절약하실 수 있는 방법은

    오로지 해지신공 뿐입니다! >.<





    << 3. 해지신고엥 대해서 >>

    현재 여러 결합으로 사용 중이신데요~ ^ㅡ^

    이 결합으로도 해지신공을 사용하실 수 있고

    또 성공률도 나쁘지 않습니다~

    용기를 내셔서 시도해보시면 좋겠어요!


    아마도 꿀팁 게시글을 보셨겠지만...

    해지신공을 사용하시기 쉽도록~ 제가 대사를 읊어(?)드리겠습니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ


    "상담원님, 지금 해지하면 위약금이 얼마나 되나요?

     (위약금을 들으시고...)


     글케 막 부담스럽지는 않네요 ㅎ

     지금 TV를 한대 더 가입해야되거든요

     SK 통신사에서 전화가 왔는데

     자기네 통신사로 이동하면 인터넷 + TV 2대에 사은품 50만원까지 받을 수 있다고 합니다

     지금 가족들이 SK 핸드폰을 3회선이나 써서

     휴대폰할인까지 합하면 월요금은 2만원 초반대로 사용할 수 있다고 하구요~!


     LG 보다 조건이 좀 더 좋은 것 같은데

     그대로 LG를 유지하는게 맘이 편하고 번거롭지도 않아서요

     제가 만약 TV를 추가하고 계속 LG를 유지할 의향이 있다면

     지금 상품권이나 할인혜택을 주실 수 있나요?"


    라고 살짝 심리게임을 진행해주세용 ㅎㅎ

    아마도 높은 확률로 더 좋은 조건을 받으실 수 있을 거에요 ^ㅡ^*


    물론 가끔 실패하실 수는 있으나

    상담원에 따라서 결과가 달라질 수 있으니

    용기를 가지시고 또 도전~! 하시면 좋겠습니다♥

    (대신 상담이력은 모두 기록에 남으니 유의해주시구용 ㅎㅎ)





    이에 대해서 더 궁금하신 사항은 없으신가요~?! 사탕님♥

    부담없이 말씀해주세요! ^ㅇ^)/
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