반갑습니다! ReinaDT님!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에용^.^
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다~!
허헛! SK통신사의 기가라이트(0.5기가)를 사용중이신데
비대칭 망으로 지원되고 있다니ㅠ.ㅠ 아니되옵니다..!
이미 사용중이셔서 속도 문제를 겪어 보셨겠지만..
비대칭이라면 기가급 인터넷을 사용하셨도 제 속도를 발휘하지 못해요ㅠ;;
우선 따로 알려주신 주소로 인터넷 망을 확인해 봤는데요~
말씀하신대로 비대칭 망으로 조회되었으며
대칭형으로 전환하는 것은 불가합니다ㅠ
대칭형 인터넷을 사용할 수 있는 시점은
FTTH 장비가 들어왔을 때의 이야기인데
전산 메모에는 장비가 들어갈 예정이라는 이야기는 전~혀 없습니다ㅠ
공사예정 등의 메모가 남겨져 있다면 희망을 가질 수 있으나
이러한 경우 언제 장비가 들어올지 알 수 없으며 기대하지 않으시는게 좋아요.
해서, 다른 통신사의 인터넷 망을 확인해 봤는데요!
KT는 일반 광랜(대칭형)인터넷과 기가급 인터넷 모두 사용할 수 있으며
LG는 전산이 열리지 않아 확인하지 못했습니당ㅠ
LG는 따로 확인해드린 후 댓글 남겨드릴게용~!
자, 업무보실 때 일에 지장이 있으면 안되니
통신사를 변경하시는게 정답입니다만..!!
위약금이 마음에 걸리실 겁니다ㅠ
허나! 한가지 방법이 있다면 사용중인
SK인터넷이 최저보장속도 150Mbps를 넘지 못한다면
장애신고 누적을 통해(5회 이상) 위약금 면제 해지를 받는 방법이 있습니다.
해서, 사용중인 SK인터넷 속도 먼저 측정해 주시겠어요?!
▶ 인터넷 속도 측정 : 벤치비 http://www.benchbee.co.kr 위 링크로 들어가 속도를 측정해 주시면 됩니다~!
컴퓨터에 랜선을 연결한 상태에서 속도를 확인해 주셔야 해용!!
그리고 한가지 더 있어요!
ReinaDT님과 가족(직계)분들께서 사용중인 핸드폰이 있다면 (SK는 제외)
핸드폰 통신사와 요금제를 알려주세요~!^.^
(예시답변 : 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제)
제가 안내드린 내용을 정리해드리면..!
1) 인터넷 속도 측정 결과 => 다운로드, 업로드 속도를 말씀해 주시면 됩니다.
2) ReinaDT님과 가족분들께서 사용중인 핸드폰 정보
위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다!
운영진 김가영
ReinaDT님! LG전산이 열리면 인터넷 망을 바로 확인해 드리려고 했는데..!
오늘은 전산이 아에 열리지 않아 조회가 어려운 상황입니다ㅠ
해서, 내일 오전에 확인해 드린 후 댓글로 알려드릴게용^.^
오전 12시쯤 방문하시면 제가 남겨둔 댓글을 확인하실 수 있을 겁니다!
참! 맨처음 남겨드린 질문에 대해 확인하신 후 꼭 댓글 남겨주세용~!!
그럼 내일 오전에 뵙겠습니다 :)
운영진 김가영
좋은 아침입니당~ ReinaDT님^.^
LG인터넷 망을 확인해 봤는데요~
아쉽게도 LG는 비대칭 망이 지원되는 곳으로 확인되었습니다ㅠ;;
이러한 경우 통신사를 변경한다면?! KT를 택하시는게 정답이에요ㅠ
3사 통신사 중 유일하게 대칭형 인터넷으로 지원되고 있으니깐요!
이전에도 말씀드렸지만 질문에 대해 확인되면
어떻게 하시는게 좋을지 안내드리도록 하겠습니당!
그럼 ReinaDT님 댓글 기다릴게요~!