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안녕하세요 인터넷 요금관련 문의 입니다

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  • hell****
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안녕하세요

 

예전에 kt영업사원이 방문해서 kt올레 제품으로 전부 통합하면 혜택을 많이 준다고 해서 인터넷2개 iptv 3개 핸드폰4개 전화1개 인터넷전화1개 이렇게 통합 해서 5년정도 사용 했습니다.

 

그런데 인터넷상품 같은 같은 경우 3년마다 재약정 하면 기계도 신형으로 받으수 있고 계속 할인 받을수 있다고 해서 이번에 바꿔볼려고 상담센터에 전화를 걸었더니

 

3년 재계약 할경우 신형기계교체와 (500메가 인터넷2개, 올레tv10 3개)로 합처서 평소 59000원 내던거 53000원으로 6000원 할인 해주고 상품권으로 8만원짜리 준다고 하네요

 

전에 영업사원은 30만원 상품권 줬던거 같은데 뭔가 적은거 같기고 하고 혹시 더 싸게 하는 방법이 있나 해서 이렇게 문의 드립니다. 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, hell님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    먼저... 오랫동안 쭉~~ 이용해주신 감사한 고객님들을
    더 우대해주어야 하는 것이 마땅한 도리일텐데요ㅠ
    모든 통신사가 신규고객 유치에 더 혈안(?)되어 있다보니
    장기고객 우대를 받기가 참 어렵습니다;;

    이는 통신사 뿐만 아니라 다른 업체도 별 다를게 없어요.
    온라인 쇼핑할 때 "신규가입 시 20% 할인쿠폰" 지급을
    흔하게 볼 수 있는 것도 하나의 증거(?)라고 볼 수 있겠지요? ^^;

    즉!! 보통은 재약정보다 신규가입 혜택이 훨씬 좋습니다.


    아마 약정기간이 만료되어 재정비를 하시려는 듯 한데요~
    말씀주신 내용만으로는 정보가 조금 부족해서요ㅠ
    제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괘..괜찮으시지요~?
    그래야만 적합한 상품을 찾아낼 수 있거든요♡


    1. 인터넷은 2개의 회선을 가입한 것이 아니라
    컴퓨터 2대 각각에 연결해서 사용 중이신 것이지요~?

    2개의 회선을 이용하고 계시면
    인터넷 요금도 2배로 납부 중이실텐데..
    말씀주신 요금이라면 아주 저렴한 요금이라
    혹~~시나 하는 마음에 여쭙습니다ㅎㅎ


    2. 가족분들께서 각각 언제쯤에
    핸드폰 번호이동을 할 예정이신가요~?

    KT핸드폰 4대를 유지할 예정이시면 ->
    인터넷도 KT를 그대로 이동하는 것이 유리하지만

    번호이동을 염두에 두고 계시다면 ->
    상황에 따라 타사로 이동하는 것이
    유리할 수 있어서 여쭙습니다ㅎㅎ


    3. 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    핸드폰 결합할인을 받거나
    신규가입으로 사은품 혜택을 받는 것도 좋지만
    이보다 더 중요한 문제가 있습니다.

    그것이 무엇이냐 하면!?
    댁까지 깔려있는 인터넷 망이
    대칭형과 비대칭형 중에 어떤 방식인지를
    꼭 먼저 확인해보셔야 해요 +_+

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )


    쉽게 말해서...
    대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요~!
    비대칭형은 지역케이블 인터넷 업체들이 사용하고 있는
    HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망입니다;;

    무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는
    회사를 선택하셔야 정신건강(?)에 이로워요 +_+


    KT는 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이고
    현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라 품질 걱정이 없지만
    이보다 가난한(?) SK와 LG는 종종 비대칭형으로 깔려있는 경우가 있습니다.

    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않는지라ㅠ

    인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시겠어요~!?
    이 부분도 함께 고려해보고 말씀드리겠습니다 +_+
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

    혹시 주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세요~~
    같은 빌라(아파트)여도 집집마다 깔려있는 망 상태가 달라서요..
    동과 호수까지 알아야 더 정확히 확인해볼 수 있습니다.


    음.. 통신사를 재정비하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많지요~? ^^;;;

    인터넷과 같은 통신상품은 한 번 가입하면
    3년이라는 짧지 않은 기간동안 사용하셔야 하니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보는 것이 좋아서요..
    댓글로 아래 세가지에 대해서만 알려주시겠어요~?

    1) 인터넷은 1개의 회선으로 사용 중이신 것이지요?
      (요금청구서를 보면 딱! 알 수 있습니다 +_+)

    2) 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰은 각각 언제쯤 번호이동할 예정이신가요~?

    3) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~ㅎㅎ

    그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
    KT재약정을 하는 것이 이득일지, 타사로 이동하는 것이 유리할지,
    이동한다면 어디가 좋을지 최적의 설계를 드리겠습니다♡


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~~^0^
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