이사 ; 이전설치 관련 문의드립니다.

Gloria · 2024-07-03T16:17:03+09:00

이전에 백메가에서 인터넷 가입하면서 상담받았던 내용으로 이사시에 백메가에 이전설치(?)를 신청하라고 하셨던 것 같아 연락 드려요. 현재 가입 상황 1. 인터넷 1(집) - 슬림 2023년 6월 5일 ~ 2026년 6월 4일 2. 인터넷 2(사무실) - 베이직 * 자회선으로 가입했던 기억이 있어요! 2024년 2월 29일 ~ 2027년 2월 27일 …

Gl****
2024.07.03 16:17

조회 992

Gloria님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
어머나.. 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
잊지 않고 다시 방문해 주셔서 정말 감사합니다💛

집과 사무실 두 곳에서 쓰는 KT인터넷이 있는데
이 중 1번 집 인터넷을 이전해야 하는 군요~?!
아마 이사가는 곳에 이전 설치를 하는 게 아닐까 싶습니다ㅎㅎ

이전 설치는 생각보다 간단합니다!
Gloria님 말씀대로 본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화해
이전 설치 요청을 하시면 됩니다.
아쉽게도 백메가는 이전 설치 권한이 없어 요청이 불가해요😭

다만, 이왕 전화하는 김에 설치비 면제를 받을 수 없는지 슬쩍 밀당을 해보시겠어요~?!
이전 설치비가 아까우니 조금이라도 아낄 수 있다면 시도를 하지 않을 이유가 없습니다.
물론 본사에서 단호하게 설치비 면제 불가합니다! 라고 할 수 있지만
시도라도 해보는 게 맞다고 생각해요ㅎㅎ

이전 설치 요청을 위해 본사로 전화했을 때 이렇게 말씀하세요🫡
"KT인터넷 이전 설치 요청을 할까하다가 아예 통신사를 변경할까 싶어
여기저기 알아보니 사은품을 생각보다 넉넉하게 준다고 해서 고민중이다.
이전 설치하며 설치비 면제를 받을 수 없는지? 다른 혜택은 없는지 궁금하오~"라고 말씀하세요.

본사에서 단호하게 안됩니다! 혜택 없습니다! 를 외친다고 해서 실망하지 마세요!
오히려 혜택을 쥐어주지 않는 경우가 많거든요.

어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?!
부디 본사에서 인터넷 이전 설치비라도 면제해 줬으면 좋겠네요!
그럼 언젠가 다시 만나 뵐 수 있는 날을 고대하며 물러가겠습니다.
행복한 목요일 보내세요😉

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