010-3XXX-XXX6 으로 왔고 인터넷 담당자 홍XX 팀장 명의로
혜택 관련해서 네가지 정도 정리해서 메세지를 받았습니다.
혹시 여기서 연락을 주신게 맞는지 확인 부탁드려요~
만약 여기서 주신게 맞다면 아래 문의사항도 확인부탁드립니다.
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기존 통신사로 혜택을 받았기에 남은약정기간 3년간은 혜택을 못 받는 상태라
1. 영업점 상부센터에서 위약금을 지원해주고 현금 사은품을 2번 받을 수 있게 해단다고 하네요.
위약금 발생내용을 전부 납부를 해준다는 의미인지? 일부만 지원한다는 의미인지? 잘 모르겠습니다.
2. 그리고 셋탑박스 장비를 24년형 최신으로 무상교체 해준다고 하는데 인터넷 속도 / 와이파이는 어떤 용량인지 궁금합니다.
3. 통신비 전액 지원기간 종료 후 해당 월의 정책 기준으로 보조금을 최대로 한번 더 지급해준다는데 그 범위도 잘 모르겠고 전액 지원기간이 어떻게 되는지도 잘 모르겠네요.
4. 통신비 지원기간 이후 재사용시 기존 인터넷 / TV 이용요금을 현재 사용 요금보다 저렴하게 이용 가능하다고 하는데 어떻게 가능한지 궁금합니다.
