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  • 박****
댓글 5
  • 조회 998

안녕하세요.

얼마전 통신사 이동 관련하여 백메가에 문의를 했었는데 이사문제가 걸려있어서 답장을 보았지만, 부득이 답장주신것 자세히 생각해보지 못하고 통신사 변경하였습니다.  kt ==> skt  (폰3, 인터넷2, tv2회선 몽땅)

이동하고 보니 skt 너무 안좋네요. 여러가지로. 머.. 제 입장에서요..

그래서 다시 kt 가고 싶슴다..

skt에 인터넷, tv 각 1회선 신규가입했고 폰2회선 통신사 변경, 1회선은 신규가입 했습니다.

이번에 이동하면서 4~50만원 손해봤습니다. 출혈이 크네요..

다시 kt로 변경할수 있을까요?

방법이 있으면 알려주세요.

울 통신사 위약금 제도가 시간이 지날수록 위약금이 더 커지니까 방법만 있다면 빨리 하는게 좋지 않을까 생각됩니다만...

수고하세요.

 

 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    어머나!! 박정근님, 안녕하세요~~!!

    저는 백메가의 이루다라고 해요~~^ㅇ^)//

    지난번 문의게시판에서 안내드렸었는데,
    이렇게 다시 뵙게 되어서 더욱 반갑습니당~~!!


    아쿠, 그나저나..
    이사와 인터넷 모두 급히 SK로 변경하셨었군요??

    물론, 불편없이 잘 사용하신다면 다행인데..
    현재 SK인터넷이 불만족스러우시다는 게 문제군요;;

    하여 이번에 인터넷을 다시
    이전에 쓰시던 KT로 갈아타시는 걸 문의주셨는데용!!
    (물론, 휴대폰은 그냥 SK를 쓰셔야 할테구요~~ㅎㅎ)


    ------------------------------------------------------


    1.현재 품질장애 문제가 발생하고 있나요?

    단순히 IPTV가 만족스럽지 못하시거나
    인터넷이 조금 느린 정도의 불편함이라면
    위약금을 내시고 갈아타셔야 할테구요~~ㅠㅠㅠㅠ

    혹시라도 인터넷 속도가 심각하게 느리거나
    끊김 등의 장애가 발생하고 있는 거라면??
    이 경우는 위면해지 (=위약금 없이 해지)를
    적용받으시면 된답니다!!

    물론, 설치받으신지 얼마 안되었으니
    지금의 해지위약금 부담이 아주 크진 않겠지만..

    그래도 혹시 품질문제가 발생하고 있는 거라면??
    꼭 SK본사로 장애신고 + 클레임을 통해서
    위면해지 처리를 받으시기를 바랄게용~~>ㅅ<)//



    2.가입하시면서 사은품도 받으셨겠지용?

    참고로 신규가입으로 받으신 사은품은..
    위면해지 여부와 관계없이
    인터넷을 바로 해지하신다면 모두 반납하셔야 해요;;

    (설마..사은품 없이 가입하시진 않으셨겠지용??;;;)

    따라서 인터넷을 가입하셨던 업체(혹은 본사)로
    해지 및 해지시 사은품 반납에 대해서도
    꼭 자세히 안내받으시길 바랄게용~~^ㅂ^a



    3.KT 신규가입은 본사로만 가능하답니다;;;

    이전에 문의주신 글 내용대로라면,
    A장소, B장소 둘다 KT로 사용하고 계셨지요??
    (이중 한 곳은 위약금도 내셨을테구요...ㅠㅅㅠ)

    그런데 이렇게 최근 만 3개월 이내에
    KT인터넷을 사용하신 이력이 있다면~~??!!
    아쉽게도 이 경우는 저희가
    같은 KT로 가입진행을 해드릴 수가 없답니다..,(흡)

    동일 통신사 사용(해지) 이력이 있으면
    만 3개월 내에 재가입이무조건 제한되거든요...ㄷㄷㄷ

    그래서 제가 지난번에도
    약정이 끝난 KT상품은 해지하시고
    약정이 많이 남은 KT상품을 이전해서 유지하시라고
    안내드렸던 것이구용~~ㅠㅠㅠㅠ

    (당시에 인터넷 둘 중 하나는 필요없다 하셨는데
    둘다 SK로 갈아타신 것을 보니,
    아마도 상황이 조금 바뀌었나보네용~~ㅎㅎㅎ)


    즉, KT로 다시 가입하시려면??
    KT본사로 직접 신청해주시는 수밖에 없어요;;;

    (본사를 통하면 동일통신사 재가입이 가능합니다!!)


    ----------------------------------------------------------


    즉, 아쉽게도 KT 가입은
    저희가 진행해드리고 싶어도 해드릴 수가 없어서
    위와 같이 본사를 통한 가입으로 안내드렸는데요;;;
    아무래도 본사 가입이면
    사은품이 적어서 아쉬우실 수 있을 거예용~~ㅠㅅㅠa

    그래도 SK를 정말 못쓰겠다 싶으시면
    다시 KT로 갈아타시는 수밖에 없겠지용~~??!!


    다만, 혹시라도 LG도 괜찮으시다면
    LG가 양쪽 주소지에 "좋은 품질로" 제공되는지
    이 부분도 제가 따로 알아봐드리려 하는데 어떠세요??

    LG라면 IPTV 만족도도 아주 높은데다
    IPTV포함 가입이면 사은품도 총 35만원씩 나올테니
    그나마 부담을 덜으실 수 있을 거거든요~~>ㅅ<)//

    물론!!
    LG역시 SK처럼 품질이 불만족스러우면 안될테니
    이를 미리 예방하고자 주소지를 여쭌 것이랍니다!!

    주소지를 알려주시면
    각 통신사들이 제공하는 인터넷망 품질을
    저희 전산으로 미리 알아봐드릴 수있거든요~~^ㅇ^bbb



    가능하면 가장 손해없이
    타사로 변경(혹은 SK유지)을 하셔야 할텐데요…ㅠㅅㅠ
    (위면해지가 가능한 상태인지도 궁금하네요~~)

    우선은 위에 안내드린 내용을 봐주시고,
    또 궁금하신 점들은 댓글로 말씀 남겨주시겠어용~~?

    댓글 남겨주시면 제가 바로 달려와서
    조금이라도 도움될 수 있도록 이어서 안내드릴게요~~☆

    그럼, 꼭 다시 뵙길 바라겠습니당!! 감사합니다~~^ㅇ^)//
  • 회원님의 사진 박****
    답장 너무 감사드립니다.

    1. 품질장애는 없으니 위면해지는 아쉽게도 해당사항 없네요..ㅠ.ㅠ
    2. 통신사 변경하면 인터넷, TV와 함게 폰도 같이 갑니다..  인터넷 1, TV1, 폰3회선
    3. 사은품은.. KT 해지하면서 생긴 위약금조로 45마넌 받았어요.. 이런 얘기 해도 되나 모르겠네요..
    4. KT에 제 사정으로 인터넷과 TV를 다수 회선 가입해서 월 사용요금이 많이 나와 정리하려고 했던건데,
    SKT로 변경하고 나니 멤버쉽포인트나 위약금, 신용카드 자동이체 할인액 등등 모두 생각하니 굳이 갈아탈 필요가 없었던거 같아요.. 상담원님 말씀대로 약정 끝난것만 정리하는게 최선이었던거 같습니다..엉엉...
     5. KT에는 멤버십포인트로 데이터를 구입할 수있어 좋았는데 LG에도 그런게 있나 모르겠네요.
    인터넷 검색해보니 LG랑 SKT는 없어졌다고 하는것 같더라구요.
    6. 현재 해지 후 3개월이 안되어서 KT신규가입이 안된다면 3개월 후에는 가능한가요?
    그럼 3개월 후에 KT로 통신사이동 한다면(인터넷, TV, 폰 모두) 벡메가에서 지원되는 것은 어떤게 있나요?
    위약금 대납이라든지 사은품 이라든지요...
    7. 근데 정말 해지후 3개월 안되면 신규가입 안되나요?
      딴 통신사 갔다가 KT 다시 간다고 하면 KT에서는 좋아라 하지 않나보죠??

    이제는 급하지는 않은거 같으니 바로 달려오지 마시고,
    시간날때 보신 후 답장 부탁드려요..
    감사합니다. 수고하세요..
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @박정근박정근님, 즐거운 수욜 아침이네요~~^ㅁ^)//

    저야말로 계속해서 믿고 문의주셔서 감사해요~♡

    그런데..3개월 후 인터넷을 갈아타신다 해도..
    이번에 SK로 휴대폰을 3회선 이동하신 상태라
    휴대폰들은 SK로 쭉 유지하셔야 하지 않나요~~??!!

    즉, 이번에 가입하신 두군데 SK인터넷 중에서
    휴대폰 결합할인을 적용받으시는 쪽의 인터넷은
    타사로 갈아타시면 아니될 듯해서요..ㅠㅠㅠㅠ
    (할인을 포기하실 정도로 KT로 옮기고 싶으신지요??)

    아참!! 두 장소 중 한쪽은
    SK '온가족플랜' *(3회선 / 혹은 고가요금제 포함 2회선)
    결합으로 가입하셨겠지용??

    그리고 SK의 '인터넷+ IPTV" 구성으로
    두군데 가입하신 것 치고는 사은품은 쪼~금 아쉽네요;;;
    ㅠㅠㅠㅠ

    -----------------------------------------------

    1)
    어느 통신사든 해지후 만 3개월 이내에는
    동일통신사 가입을 편법가입으로 간주한답니다..ㅠㅅㅠ
    어떻게든 꼼수가 통했다면
    저희도 동일통신사 재가입을 진행해드렸겠지만
    절대절대 통하지 않아요…(얄짤 없슴돠...ㅠㅠㅠㅠ)

    따라서 해지후 만 3개월간은 꼼짝마!! 예요…(흡)

    2)
    3개월 후에 두군데 모두, 혹은 한쪽이라도
    KT로 다시 갈아타신다면??

    *신규가입 : 가능
    *사은품 : 당연히 있구요!!
    *위약금 : 물론 청구되며..(본사로 문의하셔야 해요;;)
    *SK가입시 받은 사은품 :물어내야 해요...!!ㄷㄷㄷㄷ

    3)
    즉, 바로 사은품 반납이 문제가 됩니다ㅠㅠㅠㅠ
    인터넷 개통후 만 1년 이내에 해지하시면,
    신규가입시 받으신 사은품을 몽땅 토해내야 하거든요~~;;

    4)
    3개월 이후의 통신사들 가입조건을 (사은품 포함)
    지금 미리 알 수는 없답니다~~ㅠㅠㅠㅠ

    다만, 지금 가입조건을 전제로 본다면
    KT는 최소 22만원 이상이 사은품으로 지원되괴
    LG는 최소 35만원 이상이 사은품으로 지원되지용!!

    (휴대폰은 백메가에서 취급하지 않고 있어서
    따로 전문매장에서 가입하셔야 해요.
    그런데 SK폰들을 계속 이용하시는 것이 좋을듯…)


    ★★
    즉!! 일단은 3개월동안 이대로 사용하시구용~~!!

    3개월 후에 다시 KT로 가실지 여부는
    그때의 KT위약금 / 반납하셔야 하는 사은품 등을
    모두 고려해서 결정하시는 것을 추천드릴게용^ㅁ^)//

    어차피 당장은 KT인터넷 가입은 안되니까요…

    ★★
    아니면 이번에 LG로 가실 마음이 있다면??
    두군데 주소지를 저에게 먼저 알려주셔용~~
    그럼 LG가 좋은 품질의 망으로 들어가는지 여부부터
    먼저 알아봐드리겠습니다~~^ㅂ^bbb


    ----------------------------------------------------


    질문 1)
    SK인터넷 두군데에 SK휴대폰들을
    현재 각각 어떻게 결합하셨는지 궁금해요~~!!
    (폰들 각각의 요금제 이름도 알려주세요)

    질문2)
    SK폰들은 이번에 옮기셨으므로..
    곧바로 또 타사로 이동하실 계획은 없을 것 같은데,
    어떠신가요??

    질문3)
    SK인터넷 가입으로 각각 받으신 사은품은
    어떻게 되나요~~??

    예시
    -A장소 : 20만원 (SK폰 3회선 온가족플랜 결합)
    -B장소 : 25만원 (SK 폰결합 없음)

    질문4)
    A, B 장소 각각 인터넷망 품질조회를 위해
    정확한 주소지를 말씀해주시겠어용~~?!!^ㅇ^)//
  • 회원님의 사진 박****
    질문 1)
    SK인터넷 두군데에 SK휴대폰들을
    현재 각각 어떻게 결합하셨는지 궁금해요~~!!
    (폰들 각각의 요금제 이름도 알려주세요)

    ==>
    sk인터넷 두군데 신청한게 아니구요.
    첨에 kt 두군데 사용했었는데 한 군데가 필요없어졌죠.  둘 중 한군데를 없애야 하는데..
    첨 사용하던데꺼를 해지하자니 워낙 좋은 상품이었고 저렴해서 해지하기 아까웠고요..
    나중 가입한 거는 사용금액도 비싸고 해서 해지하면 좋았을텐데 위약금이 상당했고요.
    그래서 위약금 각오하고 sk로 이동했는데...
    사용하던거 그대로 이동한게 아니구요...
    인터넷 1회선, tv 1회선, 폰 3회선만 신규가입했죠..
    kt는 몽땅 해지...

    현재 skt 인터넷 500메가짜리.. tv 1회선,  그리고 폰 3개
    폰은 밴드 데이터 세이브,  나머지 2개는 밴드 어르신 세이브
    요 5회선을 온가족플랜으로 결합했습니다.
         

    질문2)
    SK폰들은 이번에 옮기셨으므로..
    곧바로 또 타사로 이동하실 계획은 없을 것 같은데,
    어떠신가요??

    ==>
    만약 tv, 인터넷 타사로 이동한다면 폰도 이동합니다.
    왜냐하면 위약금도 생기겠지만,
    모두 이동해야 또 결합해서 그나마 할인받을테니깐요...



    질문3)
    SK인터넷 가입으로 각각 받으신 사은품은
    어떻게 되나요~~??

    예시
    -A장소 : 20만원 (SK폰 3회선 온가족플랜 결합)
    -B장소 : 25만원 (SK 폰결합 없음)

    ==>
    인터넷, tv 신규가입하는 조건으로
    45만원입니다.


    질문4)
    A, B 장소 각각 인터넷망 품질조회를 위해
    정확한 주소지를 말씀해주시겠어용~~?!!^ㅇ^)//

    충남 아산시 ********** *******아파트 입니다.


    추가...

    이번에 폰 이동하면서
    15마넌짜리 폰 2개 무료로 가입했고,
    1개는 34마넌인데 할부처리한 후 25프로 할인되게... 그거 아시죠?
    그렇게 가입했어요..
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @박정근박정근님, 즐건 불금이네용~~!!^ㅇ^)//

    이번에도 댓글 감사합니다!!
    KT 인터넷 2회선을 처리(?!)하시면서
    SK 인터넷은 1회선으로 갈무리하셨던 것이었군요??

    일단 SK 온가족플랜 결합이 가장 유리했을테니
    폰결합 상품 선택도 아주 잘 하신 것이구요,
    또한 사은품도 정말 듬뿍 잘 받으신 것이랍니다~~☆

    즉, 상품들만 그럭저럭 만족하고 쓰실 만하다면..
    저는 솔직히 그냥 SK를 계~~속 사용하시라고
    추천드리고 싶어용~~ㅠㅠㅠㅠ

    SK 사은품도 몽땅 물어내시고
    SK 해지위약금도 내셔야 하고
    휴대폰들도 위약금 내고 변경하셔야 하는데다…

    게다가 KT로 꼭 이동하고자 하시는데,
    또한 그나마 이득이 있으려면
    3개월 후에~~!! KT로 신규가입 하셔야 하기에…

    마이너스가 너무 클 것 같거든요~~ㅠㅠㅠㅠ


    ------------------------------------------------------


    지금 말씀하신 주소지라면 통신3사 모두
    인터넷 품질은 걱정이 없을 것이에요!!^ㅂ^)//

    즉, 만약 LG로 선택하신다면
    LG는 당장 신규가입을 진행해드릴 수 있으며
    사은품도 KT보다 든든한데요~~!!

    혹시라도 써보셨다가 이번에도
    KT에 비해서는 별로라고 느끼실 수도 있어서
    무작정 추천드리기도 어렵습니다….흑흑흑…


    1. 지금 LG로 옮기신다면, (9월 가입 기준)

    ★ LG 0.5기가 광기가슬림 + 일반형 (UHD셋탑)
    +기가와이파이 (무료임대) 가입으로

    *월요금 : 38,390원 (프로모션 할인 적용됨)
    *사은품 : 총 35만원
    *설치비 : 총 35,200원 청구

    *폰결합 : 비슷한 휴대폰요금제를 기준으로
    <한방에요> 결합시 최대 29,700원 할인 가능!!

    (LG 데이터스페셜A 요금제 1대
    + 낮은 요금제 2대 결합 기준이며
    데이터스페셜A 사용자분이 명의자분이 되는 조건,
    요금제도 월정액 2.2만원 이상 기준이에요)

    ★ 즉, 매월 실제 주머니에서 나가는 금액을
    8,690원으로 만드실 수 있어서 좋기는 해용~~!!



    2.KT로 3개월 후에 옮기신다면?

    3개월 후 조건을 미리 알 수는 없기에,
    우선은 9월 현재 가입 기준으로 안내드리자면??

    ★ KT 0.5기가 기가콤팩트 + OTV 10 (UHD) 가입시

    *월요금 : 총 42,900원
    *사은품 : 현재 총합 27만원 지원 (수시 변동됨)
    *설치비 : 총 37,400원 한번 청구

    *폰결합 : 총액에 따라 할인 적용되구요~~
     일단 데이터선택 65.8 1대가 있으므로
     매월 11,000원 할인은 보장되며,
     나머지 폰들 요금제 총액이 43,010원 이상이라면??
     매월 총합 22,110원 할인이 적용될 것이에용~~ㅎㅎㅎ

    ★ 즉, 요금제들 총액이 108,900원 이상이어야
    그나마 할인을 든든히 적용받아서
    실제 지출되는 금액을 20,790원으로 만들 수 있어요



    3.그대로 SKT 온가족플랜을 쓰신다면?

    3회선 결합으로 인터넷과 폰들에서 할인받아
    매월 실제로 지출되는 건
    약 1.9만원대 정도라고 예상됩니다~~ㅎㅎ

    (IPTV : 뉴스마트TV + UHD셋탑 가입이라는 전제로요^ㅂ^a)


    ---------------------------------------------------


    그럼 위 조건들을 우선 살펴보시겠어요~~??

    신규가입 진행을 해주신다면
    가능한한 사은품도 어떻게든 든든히 챙겨드릴테지만..
    이대로는 손해가 너무 클 듯하여 추천드리기 어렵네요..(흡)

    특히 SK와 달리..
    LG와 KT는 휴대폰 요금제가 낮으면~~??
    아무래도 결합할인을 든든히 적용받지 못하실테니...
    이 부분도 생각하지 않을 수 없습니다~~>ㅅ<)//


    생각해보시고 또 궁금하신 점 있으심 말씀해주세용~~!!

    p.s.
    SK 상품들이 많이 불만족스러우신가요??ㅠㅇㅠ
  • 문의게시판
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