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CS너부리 · 2017-10-11T16:44:02+09:00

안녕하세요. 며칠전 저와 집사람, 장모님 3명이 skt 휴대폰 번호이동 가입하여 가족결합을 하려했더니 무선끼리는 결합이 없고 인터넷이 함께 묶여안 한다고 하더군요 (kt는 무선끼리 묶어서 할인받았었는데..). 저희집은 lgu 3년 재약정(슬림기가+uhd tv+인터넷전화+하나하나iot) 중 만 1년째 이용 중이고 (부가세 포함 4만원 납부중), 장모님은…

sk결합문의

C****
2017.10.11 16:44

조회 1,347

안녕하세요, CS너부리님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

쭉쭉~~~ 답변드렸던 사라씨가 아니어서 노..놀라셨지요? ^^;
오늘 연차내고 훌쩍 여행을 떠나서요~!
제가 바톤을 이어 받아 말씀드리겠습니다ㅎㅎ

아이쿠야... 하필이면 SK인터넷 품질이 문제네요ㅠ
LG로 이동하시면 신규가입을 혜택(사은품)을 받을 수 있긴 한데요..
현재 저렴하게 이용 중이셔서 큰 메리트가 없습니다ㅠㅠ

해서, 말씀주신대로 "해지신공"으로 발휘하시어
1년만 딱 재약정해서 이용하시다가 ->
이후에 상황을 보고 결정하시는 것이 어떨런지요~? +_+

그 사이에 SK에서 열심히(?) 투자해서
품질 좋은 "대칭형"으로 바뀌어있을 수도 있으니까요~!

자~! 조금 더 꿀팁을 드리자면,
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하셔서
아래와 같이 말씀해주세요!

"약정기간이 끝났는데 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.

SK에서는 신규가입하면 사은품 22만원을 준다하고
마침 핸드폰도 SK를 쓰고 있어서 인터넷도 SK로 이동할까 하는데
만약 KT를 1년 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만..
SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

이런식으로요ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요~!

그..그런데... 해지신공을 발휘하셔도
혜택이 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

저렴하게 이용 중이시라 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~!
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다♡

정리해서 말씀드리자면,

1) LG신규가입 시 사은품 혜택을 받을 수 있지만
현재 저렴하게 이용 중이시라 크게 메리트가 없습니다ㅠㅠ

2) "해지신공"으로 1년만 재약정하시어
조금이나마 혜택을 받으면서 이용하시다가 ->

3) 이후에 상황을 보고 또다시 통신사를 재정비하시기를 권유드려요~!

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요,
또다시 약정기간이 만료될 때 백메가에 찾아오셔서 말씀 남겨주시면
그때 상황(망 상태, 핸드폰, 프로모션 등)을
모~~~두 고려해보고 최적의 설계를 드릴 것을 약속드리겠습니다!

그럼..! 또다시 CS너부리님과 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니당^^

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