안녕하세요 LG 사용중인데 비대칭형인터넷인거 같아서 이전을 고려하고싶은데요

격렬 · 2017-10-16T00:12:42+09:00

15년 4월경에 백메가 통해서 LG인터넷+전화에 프로모션으로 가입을 했습니다. 지금 한 2년 6개월 가량 사용중인거같은데 최근에 직업특성상 업로드 트래픽이 발생할일이 좀 있는데 업로드속도를보니.. 비대칭형 인터넷인거같은 느낌이더군요 하여 대칭형인터넷이 제공되는 곳으로 인터넷+전화를 이전하고싶은데요 저한테 가장 좋은 조건인 곳이 어디가 있…

격****
2017.10.16 00:12

조회 991

기다려주셔서 감사합니다 >.< 격렬님~~!

지금 전산 직원이 복귀하여 바로 확인해보았어용

허걱 ㅠㅠ 그런데 말씀하신대로...

역시나 LG 인터넷은 비대칭으로 들어가고 있었네요

업로드 품질이 안좋을 수 밖에 없는 상황이었습니다....

웹서핑이나 다운로드 정도만 사용하신다면 나쁘지 않겠지만

계속해서 업무 용도로 사용하실 예정이시라면

아무래도 대칭형 인터넷이 가능한 KT로 이동하시는 것이 좋습니다 >.<

(아쉽게도 SK도 비대칭이 들어가네요 ㅠ)

<< 위약금에 대해서 >>

그런데 지금 해지하신다면 위약금이 많이 발생한답니다 ㅠ

대략 20만원 정도의 위약금이 나오지요

KT 인터넷 / + 전화 결합 사은품은 대략 9~14만원 정도이기 때문에

위약금을 부담하시기 어려운 상황일거에요...!

그리 부담스럽지는 않은 정도지만 그래도 아깝지요 ㅠㅠ

해서, 개인적으로는 "위약금 면제 해지" 조치를 받으시길 추천드립니다!!

아래는 LG의 위약금 면제 약관 중,

격렬님께서 받으실 수 있을만한 조항들입니다~~!

2. 회사의 귀책사유로 인한 월 장애누적시간이 48시간 이상 발생한 경우

3. 회사의 귀책사유로 인한 장애(1시간 이상)가 월 3회 이상 발생한 경우

5. 회사에서 제공하는 초고속인터넷서비스의 최저속도보장제도[별표2]의 기준에 따라, 측정하여 요금을 월 5일 이상 감면을 받은 경우

(100메가 기준 50Mbps)

위와 같은 사유로 LG에 계속적인 컴플레인 → A/S를 받으신다면

위약금을 1원도 부담하지 않으시고 해지하실 수 있답니다 ^0^

해서, 우선 LG 측으로 장애신고를 요청해주세요 ^~^

LG 본사 101번으로 전화하셔서

"인터넷 품질에 문제가 있어서 사용이 어렵다! 품질을 개선해달라~!"

고 요청하시구요~!

A/S 기사님이 자택에 방문하시길 요청해주세용 ^ㅡ^*

일시적인 개선이 있을 수는 있겠지만

원천망 자체가 비대칭이기 때문에 다시 품질이 안좋아질 것입니당 ^^;

이렇게 2~3번 정도 A/S를 받으시다가

"도저히 사용 못하겠다! 해지해달라!"

라고 강력 요청하시면 되겠습니다 ^ㅡ^*

약관에 나와있는 위약금 면제 해지 사유이니

LG에서도 군소리 없이 해지를 도와드릴 것입니다~

조금 번거로운 절차가 있기는 하겠지만

위약금을 부담하시는 것보다는 훨씬 나은 방법입니다 >.<

어려운 방법이 아니니 용기내셔서 컴플레인을 마구마구 넣어주시길 바랍니다~~!!

<< KT 신규가입에 대해서 >>

바로 요금안내 도와드리겠습니다 ^ㅡ^

참고로 백메가와 같은 대리점에서는 3년 약정만 가입하실 수 있습니다!

1) 100메가

* 월요금 : 월 22,000원 + 집전화 4,400원 = 총 26,400원

* 사은품 : 현금 4만원 + 상품권 4만원 = 총 8만원

2) 500메가

* 월요금 : 월 30,800원 + 집전화 4,400원 = 총 35,200원

* 사은품 : 현금 6만원 + 상품권 4만원 = 총 10만원

3) 1기가

* 월요금 : 월 36,300원 + 집전화 4,400원 = 총 40,700원

* 사은품 : 현금 8만원 + 상품권 5만원 = 총 13만원

모뎀은 3년 약정시 무료이며, 부가세를 모두 포함한 최종요금이에요 ~^^

그리고 처음 설치비 22,000원의 요금이 공통적으로 부과됩니다!

KT는 언제라도 휴대폰 결합이 가능합니당~

그러니 사용하시는 SK 휴대폰 약정이 만료된다면

KT로 이동하셔서 결합 혜택을 받으시길 추천드려용!

참고로 KT는 인터넷 명의자분이 아니더라도

다른 가족 분의 휴대폰을 바로 결합하셔서 혜택 받으실 수 있답니다 ^0^~!!

안내드린 내용에 대해서 궁금하신 사항 있으신가요~!?

부담없이 말씀해주세요~♥ 격렬님! ^ㅡ^*

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