이사 때문에, 2017.10.11(수요일)에 이전개통하게 되었습니다.
원래 100M 인터넷 사용하고 있었는데, 몇천원만 더 주면 광기가 슬림 500M에 기가와이파이로 업그레이드할 수 있다는
말에 어머니가 엉겁결에 그럼 그렇게 하자고 해서 업그레이드 했네요.
그러면서 이 사람들이 iot서비스도 값이 싸니까 이날 약정걸자고 3년을 새로 신규로 걸어버린 것 같습니다.
걸면서 어머니께 상품권 이야기도 했나봅니다.
그런데 정작 상품권도 안오고, 인터넷 속도도 전보다 더 떨어지는 것 같네요.
인터넷 속도로 상담도 몇번이나 했는데, 속도는 기어다니고
이제는 상품권은 애초에 주기로 한적도 없다고 발뺌하네요.
부모님도 화가나시니까 가입당시 녹취파일 열어보자고 하셨나봅니다.
듣고있는 제가 더 열받아서 녹취고 뭐고 2년 되어가는 시점이니 해약하고 다른 곳으로 갈아타자고 했습니다.
안그래도 이전에 TV 수신이 영 안좋아서 개월수 차기만을 기다리고 있었는데 정나미 떨어지게 해서 차라리 잘됬다.
옮겨야겠다고 생각합니다. 솔직히 이번사용이 2번째 연장인데 기존고객을 호갱으로 모네요.
iot 서비스 해약 위약금은 좀 짜증나지만 각오하고 물어야겠죠?
서비스 해약하는데 얼마나 들지, 위약금 최소화를 위해서 어떻게 해야하는지 상담부탁드립니다.
그리고, 여기서 상담받아서 SK나 KT로 전환하고 싶은데 어떤 상품을 어떤 혜택받고 할 수 있는지도 상담부탁드려요.
사용하던 상품 정보는 아래와 같습니다.
1. lg u+ 사용 약정 기간.
2015.10.20~2018.10.19 잔여기간 12개월
2. 사용 상품
光기가Slim_500M
일반형(전 tv G)
인터넷전화 일반형_표준 (부가서비스 : 발신자번호표시 1,100원/월, 무선컨텐츠(프로모션) 330원/월)
3. 추가사항
2017.10.10 라이프스타일 서비스 U+홈Iot 상품에 3년 약정으로 추가 가입되었습니다.
--> 이 대목은 뼈아프지만 기분이 많이 상해서 좀 손해보더라도 그냥 해지하려고 합니다. 가능할까요?
주변에서 백메가가 굉장히 믿을만하고 혜택도 합리적이라고 해서 상담합니다.
상담 잘 부탁드려요.
