이전설치비 ㅠㅠ > 문의게시판 : 백메가

띵가띵가 · 2017-10-26T14:31:25+09:00

이곳에서 엘지유플 가입해서 쓰고 있습니다. 이번에 이사를 하게 되서 이전설치를 신청했는데 통화상에서 이전설치비 32,000이 청구될거라네요. 와서 해주는것도 없이 아파트 아래서 기계조작만 조금 하면 되는것을 저렇게 받는게 맞나요? 3사가 동시에 다 받는걸로 2015년 부터 변경됬다는데..... 해지 위약금 물어보니 2.5년 되어서 23~25만원정도라 하네…

이전설치비 ㅠㅠ

띵****
2017.10.26 14:31

조회 1,059

안녕하세요, 띵가띵가님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고
잊지 않고 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요 +_+

그나저나... 약정기간이 애매하게 남아있는
상황에서 이사가시게 되었네요^^;

잘 알고 계시다시피 재작년 3월부터
3사 통신사 모두 설치비 제도가 부활(?)했는데요..
신규설치비 뿐만 아니라 이전설치비도 받고 있습니다;;

3년 이상의 오랜 시간을 이용해오신 사용자분들에게는
면제해주는 일도 있기는 하지만 원칙상 필수로 청구되고 있어요.

해지 시 위약금 부담도 적지 않고
남은 약정기간 동안 사용할 월요금과
위약금이 비슷비슷하니 지금 상황에서는
눈물을 머금고(?) 너무나 아쉽지만...
이전설치비를 내시고 그대로 이전해오시는 것이 최선입니다ㅠㅠ

설치는 기사님께서 단순히 연결만 하고 가시는 것이 아니라
인터넷이 잘 설치되었는지, 속도나 별다른 문제없이 잘 작동되는지까지
모~~~두 확인해주시니 수고비(?)로 생각하시고
너무 속상해하지는 말아주세요..ㅠ
(사실... 적지 않은 돈이라 저도 속이 쓰릴 때가 있긴 합니다;;)

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편히 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드리겠습니당^^

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