안녕하세요. 덕분에 LG TV, 인터넷 어제 개통 잘 했습니다.
우여곡절 (건물에 단자가 없어) 끝에 설치를 했네요.
상품권도 쿠폰번호로 받았습니다.
1) 오늘 개통확인 문자 다시 왔는데, 월 금액이 41800 원이라고 나오는데요,
36,190원 으로 알고 있는데 이 부분 확인 한번 부탁드리구요,
2) 말씀해주신 현금은 언제쯤 들어올 지 같이 알려주심 감사하겠습니다.
잘 사용하겠습니다.
백메가
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LG 유플러스 가입 후 상담
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안녕하세요 ^.^ y****님~!
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다
오호! 어제 LG 인터넷 TV 무사히 개통 완료 받으셨군요~
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다 ^.^
앗, 사용하시는 데에는 불편함 없으신지요?
어려움 생긴다면 꼭 말씀해주시길 바랍니다 :)
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1) 오홍! 문자로 받으신 월요금이
처음 안내드렸던 36,190원과 상이하게 안내 받으셨군요
5,610원 더 비싸게 확인되었는데요...!
염려마세요~! ^_^
해당 요금은 "할인 전" 금액입니다 :)
아마도 100메가 인터넷과 + 일반형 TV를 가입하셨고
이 중에 일반형 TV를 -> 고급형 TV로 2개월 업그레이드 받으셨을 거에요~!
일반형 TV는 월 15,290원이고,
고급형 TV는 월 19,800원입니다 ^_^
월 4,510원 차이가 나지요~
그리고 일반 와이파이 또한 무료 임대 받으셨지요~?!
일반 와이파이 원래 기본료는 월 1,100원입니다!
해서, 4,510원 + 1,100원 = 총 5,610원을
할인 받으신 것입니다
그리고 개통 청구서 상에는 할인 전 금액으로 고시된 것이죠 :)
실제로 청구 받으시는 요금 고지서 상에는
할인 후 금액으로 나올테니
전~~혀 염려하시지 않으셔도 되곘습니다 ^ㅁ^~!!
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☆ 참고로!
첫달에는 개통일로부터 ~ 말일까지 요금의 일할 계산되어 부과됩니다
그리고 설치비도 함께 포함되구요~
따라서 처음 안내 받으신 36,190원과는 상이하게 고지 받으실 거에요
이 때 놀라지 마시구용~ㅎㅎ
2개월 차 부터는 안내드린 36,190원으로 정상청구 됩니다 ^^
그리고 개통일로부터 2개월이 지난다면
고급형 TV 업그레이드 혜택이 종료될텐데요~
백메가에서 종료일을 문자로 안내드릴 때,
1) 그대로 유지하실지 (15,290원 -> 19,800원 상승)
2) 아니명 일반형으로 하향하실지 (15,290원 유지)
결정하시면 되겠습니다 ^.^
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2) 상품권은 이미 받으셨군요 ^.^~!!
상당히 문자라 빠르게 도착했네용 ㅎㅎ 다행입니다
그럼 이제 현금 사은품만 남아있습니다 :)
송금일은 개통일에 따라서 조금씩 달라지는데요!
목~토요일에 개통 받으셨다면,
그 다음주 수요일이 송금 예정일이 된답니다 ^_^
따라서 다음주 수요일인 11월 1일이 송금예정일이구요~
전산이 마감되는 오후 8시를 전후로 송금이 시작될 겁니다!
순차적으로 차례차례 송금드리고 있으니
오후 늦게 찬찬히 확인해주시길 바랍니다~ ^^♡
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이렇게 문의주신 내용 모두 안내 도와드렸어요~! :)
더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세용♡ y****님~!!
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