10월 11일 엘지인터넷+티비 설치해서 잘 사용하고 있습니다.(대구 ***** ***동, 김*학)
현금사은품은 제때 들어왔는데, 문자로 온다는 상품권은 아직 오지 않았습니다.
이거는 언제쯤 오나요?
백메가
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상품권 지급 문의
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안녕하세요 ^_^ kic****님~!
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다
저번에 안내를 도와드렸었지요~
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려요♡
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오! 그런데 현금 사은품은 무사히 받으셨으나
상품권은 아직 못받으신 상황이군요 ㅠㅠ
불편 드려서 정말 죄송합니다..! 꾸벅..
보통 원래대로라면 개통하신지 1주일 이내에
본사를 통해서 상품권을 문자 전송 받으셨었야 되는데..
아직 오지 않는 상황이라면 조금 이상하네요 ㅠㅠ
제가 담당 상담원에게 전달하여서
바로 본사로 재발송 요청하도록 하겠습니다~!!
아마도 빠르면 오늘 저녁, 늦어도 내일모레까지는
문자메시지로 전송받으실 수 있을 것입니다 ^_^
잠시만 기다려주세요~♡ kic****님~!!
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P.S.
앗, 그리고 한가지 유의사항을 말씀드리자면..
혹시나 휴대폰에 스팸설정을 해놓으셨다면
상품권 문자 송신 과정에서 스팸으로 분류가 될 수도 있습니다~ ㄷㄷㄷ
따라서 개통후에 당분간 스팸설정을 살짝 줄여주시는 것이 좋겠습니다~!!
특히 LG 휴대폰의 경우에는 기본 부가서비스에 "U+ 스팸차단 서비스" 가 적용됩니다
이 어플이 모바일 상품권을 스팸처리 해버리기 때문에 문자가 삭제되어 버린답니다 ^_^;
이 경우에는, "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하시면 됩니다!!
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