SKT B tv 재연장에 대해서 여쭙고 싶습니다.

김의성 · 2017-11-24T21:35:52+09:00

몇달 전 B tv 문제로 기사님에게 물어보니 3년 약정이 다 끝나면 재연장 하는 게 훨씬 좋다고 해서 재연장 문의 드립니다. 현재 인터넷 2 휴대폰 4회선 이용중인데요. 만약 인터넷 + 전화 + UHD셋톱박스로 변경 시 월 얼마나 드는 지 알 수 있을까요? 기가인터넷 + 온가족플랜 4회선으로 할 생각인데 말입니다. 현재 사용중인 셋톱박스가 많이 느린 것 같…

김의성님 안녕하세요^^
백메가 유동호라고 합니다!

어차피 오늘날 인터넷 통신사 요금은
회사마다 도토리키재기 수준의 차이를 보이기에
핸드폰 + 인터넷 결합을 도모할 수 있는 통신사를 선택하는 게 해법이죠^^

김의성님께서는 결합할 핸드폰을 4회선이나 보유하고 계시기에
당연히 SK를 유지하시는 것이 정답이겠지만,
재약정(재연장)의 권한은 본사 고객센터에서 독점하고 있습니다 ㅠ

해서 제가 도움을 드리고 싶어도 드릴 수가 없어요^^;

한편,
1) 사용중인 SK인터넷을 해지하고
2) 다시 SK인터넷을 신규로 가입하여
3) 사은품 취득을 도모할 수도 있지 않느냐?

라고 반문하실 수도 있겠지만.. 이게 불가능합니다^^;;

지난 과거에는 인터넷을 해지하고
같은 통신사로 재가입을 취하는 게 가능했었는데
2014년 부터 원천 불가능해졌거든요^^;

비단 SK뿐만 아니라 모든 통신사들이
기존가입자분들을 "신규가입자"로 전환하는 것을 인정하지 않을 뿐더러
이 전환가입을 막기 위해 전산(시스템 체크)을 강화한 탓입니다^^;

유선통신의 마케팅 예산은 "신규가입 유치"에 대부분 몰려있고,
"기존 가입자"분에 대해서는 홀대(?)하고 있는게 사실입니다.
여기서 마케팅 예산이 = 바로 보조금(사은품)입니다.

즉, 사은품이라는 "떡고물"이 기존 가입자 분들에게 흘러가는 걸 막기 위해
인터넷을 해지시에는 -> 이후 3개월(92일) 간 ->
"신규가입"으로 인정되지 않는다는게 핵심 요지입니다.

그리고 기존가입자 vs 신규가입자 여부를 판단하기 위해
1) 명의자의 일치 여부, 2) 설치 주소지 정보,
3) 납부정보와 이력 등을 체크하고 있어 아예 불가능한 것이죠 ㅠ
(실질적으로 "하지마라"는 셈이죠)

그렇기에 지금 사용중이신 SK인터넷을 해지하고
3개월 이내에 다시 신규가입하는 것은
원천적으로 불가능합니다^^;

하여
1) SK핸드폰을 4회선이 유지되는 상황이라면 ->
인터넷도 SK를 공고히 유지해야 하며

2) 반대로 SK핸드폰 중 2회선 이상이
다른 통신사로 번호이동(통신사 이동) 하는 날이->
인터넷을 변경하는 디데이가 되겠지요~?

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결국 본사고객센터에 전화하시어
재약정(재연장)을 시도하셔야 하는데요~
몇가지 팁을 드리겠습니다^^

1. 재약정의 명목(댓가)로 ->
나름의 혜택(요금할인 혹은 상품권 취득)을 요구해주셔야 합니다^^;

본사 입장에서는 신규가입에 들어갈 비용을 아끼는 셈이기 때문에
기존가입자(재약정자)분들에게 약소하게나마 혜택을 제공해야 마땅하거든요?
아무런 요구(?)가 없으면 어물쩍 넘어가버립니다^^;;
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

2. 기가인터넷은 1기가급을 말씀하시는 것인가요?

일단 인터넷 상품의 종류는 크게 3가지입니다.
1) 100메가급
2) 500메가급 (0.5기가급)
3) 1000메가급 (1기가급)

저는 개인적으로 500메가(0.5기가)를 매우 선호합니다.

100메가 -> 500메가 -> 1기가의 각 단계별 요금차이는 5,500원인데요~
매달 스타벅스 커피(?) 1잔을
안 먹는다는 셈 쳐보면
500메가급이 생각보다 합리적인 요금입니다^^ (ㅎㅎ)

물론 일반 웹서핑 정도의 문제라면
-대칭형 기반의 인터넷이라는 전제하에- 100메가급으로도 충분하겠으나..
대용량 콘텐츠들이 즐비하는 오늘날에는
500메가급의 보편화가 시급한 게 사실이죠.

물론 통신속도(응답속도) 자체는 100메가급 vs 기가급 차이 없습니다!
(역시 대칭형이라는 전제입니다^^;)

하지만 한번에 전송할 수 있는 크기(대역폭)가 이론상 5배 차이가 나는 셈이기에..
토렌트, P2P, 대용량 다운로드에서는 "매우 시원한 감정"을 느낄 수 있어요.
이는 확실히 체감됩니다^^
500메가급이라 해서 상시 500Mbps 속도를 발휘하지는 않습니다만,
평균 300~400Mbps 정도는 찍어주더군요 ㅎㅎ

하여, 5,500원 기회비용 vs 성능 편익 2가지를 대조해본다면
500메가급의 명분이 충분하죠^^

하지만, 1기가급은 약간 오버스펙의 향기가 납니다.
사실 대용량 콘텐츠를 수급(업/다운로드)하는 것은 순간순간의 일이며,
지속적으로 발생하는 일이 아니잖습니까~?

또한 오늘날 기가급 인터넷 사용자의 8할이 -> 500메가급이라는 것도 좋은 반증이죠!

하여 1기가급을 염두하고 계셨다면,
500메가급을 고려하시는 것이 어떨까 합니다^^

3. 전화라는 것은 "집전화"를 말씀하시는 것입니까?
만약 집전화가 맞다면 => 이를 추가해야 하는 특별한 연유가 있나요?

여쭤보는 이유인 즉,
재작년부터 개편된 "무선통신요금제" 덕분에
가정용 유선전화 시장은 계륵같은 존재가 되었기 때문입니다 ㅠ

즉, 오늘날의 신형 핸드폰 요금제들은
전화 이용량이 무제한이 되었기에
집전화 이용빈도나 수요가 완전 하락했다는 것이에요.

그렇기에 통신사들은 -> 집전화 가입유치에 -> 별도 마케팅 예산을 편성하지 않습니다.
(마케팅 예산 = 사은품과 정비례합니다 ㅎㅎ)

즉, 집전화의 추가 여부가 사은품에 전~혀 영향을 끼치지 않을 뿐더러
핸드폰의 통화요금 제한이 사실상 없어진 셈이기에 집전화 존재의 당위가 적습니다.

그런고로 "집전화" 청약은 왠만하면 반대하고 싶습니다 ㅠ

4. 셋탑박스는 UHD형으로 하는게 정석입니다.
저도 한명의 사용자 입장에 서 있는 사람이고,
과거 SK의 일반형 셋탑/스마트형 셋탑의 악몽을 몸소 경험해왔던 사람인데요^^;
(성능 문제 때문에 항상 SK의 BTV는 논란의 주인공이었습니다)

SK의 TV상품인 BTV 자체가 최적화가 너무 안된 제품이라..
셋탑박스빨(?)로 이를 상쇄시켜야 한답니다!^^;
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228

즉, UHD급 화질을 감상하기 위해 신형 UHD 셋탑박스를 사용하는 게 아니라,
스펙(성능과 최적화) 문제 때문에
신형 기종인 UHD형 셋탑박스를 사용해야 한다는 겁니다^^

김의성님께서 가지고 계신 셋탑박스는
구형 BKO-S100 ~ 200 번대 모델일텐데..
지옥같은(?) 품질과 만족도로 유명합니다 ㅎㅎㅎ

----- 자 여기까지!

위 내용을 토대로 본사 고객센터와 상담하시면 적지 않은 도움이 될 것입니다^^
이번에는 제가 큰 도움을 드리지는 못하지만,
궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요!

아무쪼록 황금같은 주말 되시기 바랍니다~!

백메가 Since 2008

SKT B tv 재연장에 대해서 여쭙고 싶습니다.

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