1. lg 인터넷망이 비대칭인지 알고 싶습니다~
서울시 강남구 **로**길 ** ****동
2. lg + tv 가입시 무료로 공유기를 제공해주는데요
공유기 제공 받을 경우 2년후 해지할때 더 많은 위약금이 나오게 되는건가요?
3. 기가와이파이 프로모션이 있다고 들었는데요 가입 후 따로 요청을 해야되는건인가요?
100mb -> 기가 인터넷 프로모션있다고 여기게시판에서 본거같은데요 고객센터에서는 이런 프로모션이 없다고하더라고요.
백메가
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lg 인터넷 관련 문의드립니다.
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반갑습니다~! arao님^.^
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영이에용!
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다.
오?! 두가지 질문을 남겨주셨네요~!
질문에 대해 먼저 답변드린 후 하나씩 짚어보도록 하겠습니다.
1) 인터넷 망!
거주하고 계신곳은 100메가 일반인터넷과
0.5기가 광기가슬림을 사용할 수 있는 곳입니다.
헌데, 아파트인 경우 뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기 되기 때문에
대칭, 비대칭 여부를 판단하기 위해서는 기사님이 방문했을 때
확실하게 조회할 수 있습니다ㅠ.ㅠ
일례로 대칭형으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
해서, LG를 택하게 되다면?
기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주십시오!
만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 됩니다.
설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않으니 걱정하지 마세요^.^
2) 공유기 무료제공 -> 2년 뒤 해지시 위약금?
공유기를 무료로 사용한다면? 중도 해지시(3년이내)
할인된 금액까지 모두 위약금으로 청구됩니다ㅠ
해지를 염두에 두신다면 LG의 공유기를 사용하는 것은 비추에요!
왜냐.. 위약금을 상승하게 하는 요인이 되기 때문입니다.
헌데, 중도 해지를 염두에 두신 이유를 여쭤봐도 될까요?!
위약금은 적은 금액이 아니기 때문에
특별한 이유가 아니라면 3년 약정을 채우시는게 좋습니다ㅠ.ㅠ
아래 참고글을 읽어주시겠어요?!
[참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
3) 공유기 프로모션!
현재 TV를 함께 신청하시면 공유기를 무료로 사용할 수 있는
프로모션을 진행하고 있습니다.
상담원이 arao님 질문을 잘못 해석한 걸까용?!
본사 통해 신청하셔도 TV를 함께 이용하신다면 공유기 요금은 공짜로 안내됩니다.
자, LG의 월요금과 사은품을 안내드리기 전
arao님께 두가지 질문이 있습니다.
LG인터넷이 적합할지를 판단하기 위해서죠^.^
질문① arao님과 가족(직계)분들께서 사용하고 있는
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제를 알려주세요!
핸드폰 정보를 여쭙는 이유는 인터넷+핸드폰 결합시
요금할인을 팍팍 받을 수 있기 때문입니다.
[참고글] 인터넷 + 핸드폰 결합은 필수!!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878
위 글의 내용을 꼭 읽어주십시옹^.^
*예시답변 : 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문② 현재 사용중인 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요!
*예시답변 : KT인터넷과 TV사용 중
두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
그럼 arao님 댓글 기다릴게용!!
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