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구****
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kt tv랑 인터넷 신청을 했는데요
구****
2017.12.13 20:15
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헬로비전껄 kt로 교체하기로 했는데요 kt 설치기사님 내일 오실 수 있다했는데 헬로비전쪽에서 내일 바로 기사님이 못 올수도 있다는데 혹시 따로 해제작업 없이 kt 설치 가능한가요?
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운영진
최유진
17년 12월 14일, 09시
안녕하세요, 구타유발님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 문의게시판을 통해 만나뵙게 되어 넘넘 반갑습니당!
오! 이번에 KT 신규가입을 진행하셨으며,
바로 오늘 (12월 14일 목요일) KT기사님게서 내방하기로 하셨군요~?^~^b
그리고!
기존에 사용하시던 지역케이블 (헬로비전) 상품은
아마도 이미 약정이 만료된 상태라서 -> 바로 해지하시려는 것일텐데요!
# 사실 가장 이상적이고 좋은 순서는?
1) 새로운 인터넷부터 설치(개통)받으신 후!
2) 기존의 약정 만료된 인터넷을 해지하시는 것!이랍니다~!
이 순서로 진행되어야만 인터넷이 끊기는 공백이 없어서 가장 좋거든요~!+.+
즉, 헬로비전 지역케이블 기사님께서
장비수거하러 나중에 오시게 된 것이 오히려 잘된 일이라 보시면 되어요!
그러니 이는 전혀 걱정하지 않으셔도 되고용!^-^*
KT기사님께서 오시면 기존에 연결된 상품 대신 (즉, 장비 해제작업 후)
KT로 바꿔서 알아서 착착 잘 연결해주실 것이니 염려치 마셔요~!
(두 통신사 상품을 동시에 연결해서 쓰실 순 없으니까요~후후)
그 후에 구타유발님께서는~?
-> 기존 상품들 관련 장비들 (셋탑 모뎀 등등등)을 따로 잘 보관해두셨다가!
-> 지역케이블 기사님 내방시 기사님께 전해드리면 끝~!^~^b
그럼 다른 문의사항이 있으시면 언제든 편하게 말씀 남겨주시기 바라고요!
오늘 KT상품들 설치도 잘 받으셔서,
이전보다도 훨씬 쾌적하고 만족스러운 랜선라이프를 영위하시기를 바랄게요~!
(인터넷 속도도, IPTV 때깔도 확 다를 거예용!+_+b)
이렇게 문의주셔서 정말 고맙습니당~(∗❛⌄❛∗) 그럼 또 뵈어용~!
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