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샤****
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사은품은 언제 주나요?
샤****
2018.01.04 16:07
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3
조회
1,736
개통은 했는데요.. 26일에...
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3
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운영진
김사라
18년 01월 04일, 18시
허걱..! 안녕하세요~! 샤방님~
백메가 김사라 상담원입니다
얼마 전, 백메가로 가입해주셨던 고객님이시군요~!!!
백메가 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다 >_<
아이쿠... 그런데 12월 26일에 개통을 받으셨는데...
아직 사은품을 송금 받지 못하신 것인가요?~! ㅠㅠ
원래는 개통 후 늦어도 일주일 내에는 송금을 도와드리고 있거든요!
월~수 개통시 그 주의 금요일 / 목~토 개통시 그 다음주 수요일이 송금예정일이기 때문에
12월 29일 자로 받으시는 것이 원래 일정입니다 ㅠ
아직까지 송금을 못받으셨다면
무언가 전산 처리에 있어서 잘못된 게 아닌가 싶습니다 ㅠㅠ
지금 샤방님의 로그인 정보를 확인하여
전산에서 가입정보를 확인하였구요~!
접수팀에 빠르게 확인 요청 넣어놓았습니다
정확한 정황 확인하여 연락 드리겠습니다!
크나큰 불편드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅜ...!!!
답댓글
운영진
김사라
18년 01월 04일, 18시
앗! 샤방님 기다려주셔서 감사합니다~!
지금 확인해보니, 29일자로 송금이 되었다고 확인이 되고 있어요..!
전북 은행 543-2*-***7-9** 번으로 송금이 되었습니다
확인해주실 수 있을까요~? ㅠ
그런데 혹시나 누락이 되었을 가능성도 있으니
제가 내일 오전중에 확인하고 바로 연락 드리도록 하겠습니다!
내일까지만 기다려주시길 부디 부탁드려요~!!
죄송합니당 ㅠ.ㅠ
답댓글
운영진
김사라
18년 01월 05일, 09시
샤방님 :) 좋은 아침입니다~!
오늘 전산이 열려서 다시금 송금내역을 자세히 확인해보았어요~
12월 29일 15:56:53에 약속드린 사은품을
전북은행 해당 계좌로 송금 하였습니다!!
그리고 상품권은 27일자로 발송이 되었구요 :)
혹시나 전파 장해로 수신을 못하셨을 수도 있으니
오늘부로 재발송 해놓았습니다 ^^
즉, 모든 사은품은 정상적으로 발송/송금 되었으니
계좌와 문자를 확인해주시겠어요~?! ^_^~!
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