현재 kt에 일반전화, 인터넷2개, tv2개 등을 묶음 상품으로 이용 중인데요
하나는 집a에 나머지는 본가에 있거든요
2016년에 kt에서 10년 사용했다고 재계약하면(? 이부분 정확하지 않습니다) 같은 비용으로 기가인터넷을 쓸 수 있다는 전화가 왔어요.
7월쯤에 한달이상 집a의 인터넷이 안 돼서 2016년 10월 26일에 lg 인터넷에 가입했어요.
오늘 인터넷 한 회선 비용이 lg에서, kt에서 이중으로 나가고 있다는 걸 알게 됐어요.
kt 상품 전체 해약을 해도 되는 상황입니다. 11년 쓴 게 아깝기도 하고요. 어떻게 하는 게 좋을까요? 지금까지 낸 인터넷비를 보상받을 방법은 없을까요?
전화상담을 신청했는데 시간이 마감된 것 같아 상황설명을 드렸습니다. 읽어주셔서 감사합니다.
