김*화로 가입되어있구 연락처는 010-2485-****입니다.
몇주전부터 티비가 뚝뚝 끊기거나 화면이 멈추고 그래요.
그리고 리모콘으로 채널 돌려도 돌아가지 않아요.
볼륨만 되고 채널은 움직이지 않고 누른숫자는 화면에 떠있기만하고 채널은 바뀌질 않아요. 이러다가 갑자기 또 됐다가 또 안됐다가..너무 불편해요.
최신영화 보려고 초록버튼이나 빨간버튼 눌러도 전혀 무반응이고..
지금은 잘나오다가 갑자기 파란화면뜨더니 멈춰있고 온갖메뉴는 다떠있고 없어지지도 않네요.
딜라이브측으로 연락을 해야 되나요? 어떻게 해야되나요?