SKT결합 상품 변경관련 질의 > 문의게시판 : 백메가

dreamwi**** · 2017-12-31T00:56:27+09:00

현재 온가족 무료 상품을 이용중입니다[약정만료] - 아들(대표)인 저와 부모님 두분 결합하하여 인터넷 100M 무료로 사용합니다. 온가족 무료 상품을 해지하고 온가족 플랜으로 변경하고 아버지를 대표로하여 이동전화 3회선을 묶고 인터넷(100m) + IPTV,3년 약정으로 사용하고자 합니다. 가능하여부와 금액(월 사용료 및 사은품)검토 부탁드립니다

안녕하세요, dreamwi님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 이미 결합상품에 대해 잘 알고 계시군요~!
당분간 핸드폰을 그대로 이용하실 거라면
마찬가지로 인터넷 통신사도 SK를 쭉 유지하는 것이 좋은데요..

결론부터 말씀드리면...
너무나 아쉽게도 SK로는 신규가입을 할 수 없습니다ㅠㅠ

예~~전에는 대표명의자분만 변경해서
신규가입을 할 수 있었지만
지금은 규정이 훨씬 까다로워졌거든요^^;

1. 이제는 신규가입을 하시려면,

1) 현재 사용 중이신 SK인터넷의 대표명의자가 아닌
다른 가족구성원분이 대표명의자가 되셔야 하고요~!

2) 기존 댁의 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 해요.

3) 게다가 3개월 이내에 핸드폰 결합이력이 없어야 하고

4) 새로운 컴퓨터도 필요하지요.
(SK는 컴퓨터의 MAC주소까지 추적하기 때문이지요;;)

즉! 기존에 SK인터넷을 사용했던 이력과
전~~혀 연관성을 찾을 수가 없어야 하는데
SK는 어떻게든 연관성을 만들어내려고 노력하고 있어요.

여기에 투자할 자원(?)을 쏟아부을 시간에
고객님들에게 조금이라도 혜택을 더 드릴 수 있으면 좋을텐데요..
집요하게 찾아내고 있습니다ㅠ

어찌어찌해서 SK로 신규가입이 되더라도
바로 편법(?) 가입으로 간주되어
사은품 반납(환수) 문제가 생기기 때문에
신규가입을 할 수 있는 방법이 아예 없어요.

따라서! 너무나 아쉽지만 재약정 방법 뿐이에요ㅠ

2. 결합상품

1) 재작년 8월부로 대격변(?)하면서 "온가족무료" 결합상품이 사라지고
잘 알고 계시다시피 새롭게 "온가족플랜"이 등장했는데요..
이것은 온가족무료보다 총 할인요금이 쪼~~~끔(110원) 더 큽니다.

즉! 지갑에서 빠져나갈 총 요금에 거의 차이가 없고
기존 사용자분들은 결합이 해지되지않는 이상 쭉 이용하실 수 있으니
결합상품을 변경해달라는 절차가 번거로우시다면 굳이 변경할 필요가 없어요^^;;

2) 신규가입 문제로 명의 변경을 고려한 것이라면
그대로 유지하기를 강력하게 권유드려요~!
아무래도 아버님보다는 dreamwi님께서 상품 변경이나
재약정, 해지 등을 관리하기가 더욱 편하실 거예요 +_+

3. 이렇게 해서~! SK를 쭉 유지하신다면,
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요..
SK 본사 고객센터를 통해 재약정을 해주셔야 합니다
이 권한은 본사에서만 독점하고 있거든요ㅠㅠ

전화하실 때는 그냥(?) 재약정하려한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해보심이 좋습니다~!

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요♡

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

SK 본사 고객센터(080-011-6000)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!

1) 이번에 온가족플랜으로 변경하려고 하는데
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

2) 사실 약정기간이 지났는데 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 통신사를 LG로 이동할까 하는데요..
만약 SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

SK가 마음에 들어서 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 더 싸게 쓸 수 있을거 같아 고민되어요.

이렇게요 +_+
그러면 SK 본사 상담원분이 착~착! 안내드릴 겁니당ㅎㅎ

그..그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라져요ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있지요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세요~~
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택받을 수 있기를 응원하겠습니다♡

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 가족분들께서 핸드폰 통신사를 유지하실 거라면 ->
인터넷도 SK를 쭉 이용하는 것이 정답입니다.

2) 다만, SK로 신규가입을 할 수는 없어요ㅠ

3) 결합상품 변경과 함께 재약정하면서 "해지신공"을 발휘하시어
조금이라도 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^

이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시겠어요~?
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다.

그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다 +_+

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