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해지신공 문의드릴께요

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  • 클****
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2017년에 해지신공하라구 문자가왔엇어요 백메가에서 그래서 그대로 따라했는데 결국얻는건 3사무료보기 한달치였나 그랬을거에요 제가 엘지로 계속전화해서 왜 나는 상품권못주냐 이런식으로 물어보니 저는 아직 줄 대상자가 아니라고하더라구요 그 당시 1년이 넘었엇는데요 그래서 그때 그럼 해지신공으로 언제쯤 줄수있냐고 물어보니 2017년 12월달쯤이라고 하셨어요

근데 그걸 깜빡잊고있다고 2018년이고 이제 생각나서 문의드려보는데 혹시 보통해지신공으로 인한 상품권은 얼마정도 주나요? 그리고 이번에는 안주지않겠죠? 그때 전화문의는 12월달쯤에 준다고했는데... 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 클릭비님, 백메가의 김가영입니다.
    새해부터 백메가를 찾아주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니다.
    2018년 올 한해 행복한 일들만 가득하시길 바랍니당 :)

    먼저 남겨주신 내용을 쭉~읽어봤는데요~
    작년에 발휘한 해지신공 결과가 좋지않아
    이번에 한번 더 해지신공을 발휘할지 말지 고민중이셨네요!

    맨처음 해지신공을 발휘하셨을 때
    아직 사은품을 지급해 줄 대상자가 아니라고 했었다면
    사용한지 1년이 지나지 않은 경우 이렇게 설명드리곤 하는데 이상하네용;;
    1년이 지난 시점에 전화하신게 맞으시죠?!

    1년내 전화하셨다면 해지시 발생하는 위약금 외에
    받으셨던 사은품까지 모두 반납해야 하기에 본사에서 오히려
    사은품 혜택을 챙겨주지 않습니다.
    지금 해지하시면 더 손해입니다~라고만 말할 뿐이죠..! 

    백메가에서 보내드리고 있는 문자는 1년 차에 접어들기
    1~2주전에 발송하고 있는데 문자를 받자마자 해지신공을 발휘하셨다면
    사용한지 1년이 지나지 않은 시점에 해지신공을 발휘하신 겁니다ㅠ

    자, 본사에서 2017년 12월쯤 다시 전화하시오~라고 안내했지만
    해당 상담원이 전화받고 안내드리지 않는 이상 혜택을 챙겨 줄지는 알 수 없습니다.
    본사로 전화해 12월에 전화하라고 해서 다시 합니다~라고 해도
    다른 상담원과 통화하게 된다면 이전 상황을 모를 이 상담원이 혜택을 챙겨줄리가 없지용;;

    이전에 해지신공을 발휘하여 혜택을 챙기지 못하셨으니
    지금이라도 다시한번 "해지신공"을 발휘하세요!
    본사로 전화해 제가 준비해 드린 멘트를 던져(?)주세요^.^

    "SK에서 지금 가입하면 35만원을 준다고 한다.
    사은품 많이 지급되는거 때문에 통신사 이동을 고민하고 있다.
    LG를 유지하면 요금할인이나 사은품 혜택을 챙겨주는가?" 라고 말씀하십시오!

    보통 해지신공을 발휘하면 상품권을 5만원 내외로 지급하거나
    요금을 1,000원~2,000원 정도 단기간(3~6개월)만 할인해줍니다.
    푸짐한 혜택이 아니지만 챙기시는게 좋겠지요?!

    오늘은 연휴가 끝난 화요일이라
    "해지부서"로 연결하는데 시간이 많이 소요될 것입니다.

    시간이 많이 소요된다면
    101번 -> 1번 -> 1번(신규가입)을 누르시어
    상담원이 연결되었을 때 "해지부서가 연결안되서 여기로 연결했다.
    해지부서로 연결해 주세요~"라고 말씀하세요!
    이렇게 하시면 해지부서로 바로 연결됩니다 :)


    어떻게 하시는게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    부디 본사와의 밀당에서 승리하셨으면 좋겠네요!!
    좋은 소식을 들을 수 있길..!
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