안녕하세요 백메가 도움을 받아서 1년간 LG U+ 인터넷, 티비 상품 3년 약정 가입했어요
이제 1년 정도 됐는데요. 집을 이사하게 돼면서 새로 갈 집을 보니 건물 자체적으로 인터넷, 티비를 사용하고 있어서
제가 사용중인 티비와 인터넷을 가져 갈수 없더라구요.
그래서 해지를 해야하나 싶어 u+상담원과 통화해보니 약 35만원 정도 해지 위약금이 발생한다고 하는데 이게 맞는건가요?
건물전체에 다른 인터넷과 티비를 사용계약이 돼있어서 ㅠ 쓸수가 없는 상황인데 이런건 전혀 고려의 대상이 아닐까요?
백메가 글읽다 보니 원룸건물이나 빌라 건물같은경우 대칭형인터넷? FTTH 설치? 이런거 불가한경우 많다고 하는데 그거 빌미 삼아서 해지해달라하면 안될려나요?
그리고, 만약 돈을 다주고 해지한다고 해서 백베가에서 받은 사은품을 반환해야하거나 그런건아니죵? ㅠㅠ 도와주세요..
