LG인터넷 +TV 약정이 올2월 끝납니다. 사은품 현금문의

인생무상 · 2018-01-06T16:32:47+09:00

수고많습니다 비슷한 제목으로 검색했으나 쓰잘때기없는 정성없는 붙여넣기로 일관해서 저한테는 그딴거 댓글 쓰지마시고 요금할인 이런거 필요없고 SK로 이번에 약정끝나면 변경할까합니다. SK로 왜 가냐 휴대폰결합..이딴거 묻지마시고 그냥 원하는 답변 인터넷+TV 500메가 신청하면 현금사은품 얼마줍니까 주소는 부산연제구 ******** 입니다

안녕하세요 ^_^~! 인생무상님
백메가 김사라 상담원입니다
황금같은 주말에도 시간내셔서 백메가로 문의주시니 넘 감사드립니다 ^^

오! 문의주신 내용 모두 꼼꼼히 읽었습니다 ^_^

아마도 저희 백메가에서 안내드리는 내용 중에
비슷하고 중복되는 내용들이 많아 이로 인해 불쾌한 감정을 느끼신 것 같습니다 ^.^;;
불편드려 정말 죄송합니다! 꾸벅!

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우선 문의주신 내용에 대해 바로 답변 도와드리겠습니다 ^_^~!!

SK 500메가 인터넷과 / 가장 많이 가입하시는 뉴스마트 TV로 가입하신다면
아래와 같은 요금과 혜택으로 진행하실 수 있습니당 :)

500메가 기가라이트는 월 33,000원이며
-> TV 결합으로 27,500원으로 할인됩니다~

[월요금]
: 500메가 27,500원 + 뉴스마트 TV (UHD) 16,500원 = 총 44,000원 부과

[사은품]
: 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원

[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

안내드린 요금은 모두 3년 약정 기준이며,
장비임대료와 부가세를 포함한, 통장에서 빠져나가는 최종요금입니다!!
설치비는 첫달 요금에 함께 부과됩니다~

참고로 첫달 요금은
개통일 ~ 말일까지 일할 요금이 계산되고,
여기에 설치비까지 합산이 되기 때문에
실제로는 2개월차부터 안내드렸던 "44,000원"의 요금이 부과됩니다 ^^
첫달 고지서를 받고 혹시나 놀라지 마세요~!

앗, 그리고 현재 주소지로 (101동 기준) 조회를 해보니
광랜 FTTH / 광랜 F 망으로 함께 들어가고 있었습니다~
튼튼한 품질로 들어가고 있으니 염려마세요~ ^^

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여기까지 읽어주셔서 정말 감사드립니다~! :D

통신 서비스들은 매달 정책이 조금씩이라도 바뀌고 있으니
LG 약정이 만료되는 2월에 다시 찾아주시겠어요~? ^^
요금 / 사은품 / 설치비 등 조건이 조금이라도 변했는지
비교하여 안내드리겠습니다!~

혹시나 더 궁금하신 점 있다면 부담없이 문의주시길 바랍니다 :)

날짜가 많이 지났지만
새해 복 많이 받으세용~!!! 인생무상님~

P.S.

그리고 괜찮으시다면...
잠시 인생무상님의 백메가에 대한 인상을 개선할 시간을 내주실 수 있을까요~?! ^.^~!

오! 물론 불편하시다면 바로 [X]를 눌러 창을 닫으셔도 정말 괜찮습니다...!!
인생무상님의 소중한 시간을 빼앗고싶은 마음은 절대 없습니당... ㅠㅠ

저희 백메가 게시판에서는
고객님들께서 남겨주신 문의를 모두 꼼꼼히 읽어보고 답변을 드리고 있어요!

그리고 동일하거나 비슷한 상황인 분들께는
예전에 안내드린 내용 중 필요한 내용들을 붙여넣어 말씀드리고 있습니다 :)

아마도 이 붙여넣는 부분에 대해서 많이 불편하셨지요!? ㅠ

저 또한 문의와는 거의 상관없고, 성의라곤 정말 느껴지지 않는
"복사 붙여넣기"로 점철된 답변을 많이 받아봤기에
인생무상님의 마음을 충분히 이해합니다 ㅠ_ㅠ

허나... 일부 기업에서 정해진 틀에 따라
눈막고, 귀막고 보내기만하는 답답한 안내 스크립트와는
절대 다르다고 생각합니다 ㅠ_ㅠ

사실 인터넷 가입이나 서비스에 관련된 상식을 정말 모르시는 분들이 은근히 많습니다~!
휴대폰을 결합한다면 할인을 받으실 수 있다거나,
통신사마다 / 지역마다 인터넷 품질이 다르다거나,
심지어 IPTV는 일반 케이블 TV와 어떻게 다른지 조차도 말이죠...

이처럼 누군가에게는 상식이 =/= 누군가에게는 상식이 아닐 수도 있기 때문에
최대한 모든 내용을 꼼꼼히 안내드리고 있습니다~!
필요한 정보는 여쭤보기도 하구요~!

그리고 이를 문의주시는 한분한분마다 수정하며 다른 내용으로 안내드리기에는
그야말로 "불필요한 시간이 소요" 됩니다...
안내드릴 시간이 모자라 다른 분들께 답변을 드리지 못한다면
오히려 백메가를 믿고 문의주신 분들께 폐가 되니까요...!!!

해서, 기본적으로 중복되는 프로모션이나 IPTV 등에 대한 설명은 동일하게 말씀 드리고 있고,
문의주신 상황 중 특별한 부분에 대해서는 모두 직접 하나하나 작성하여
안내드리고 있습니다~!
절대 마구잡이 식으로 복사 붙여넣기를 하지 않습니다... ㅠㅠ

물론 아직은 많이 모랍니다...
아무리 진심을 담아 작성하였더라도
이를 하나라도 불편하게 느껴지셨다면 백메가가 더 정갈하게 표현을 못한 것이지요...!! ㅠㅠ
좀 더 나은 표현이 있지는 않았을까, 아니면 이러한 부분에서는 많이 불편하셨겠구나.. 하고
반성하고 있습니다 ㅠ_ㅠ

조금 더 정갈하고 정성스러운 안내를 드리고자 더더욱 노력에 매진하겠습니다!!
그러니 백메가를 부디 조금이나마 예쁘게 봐주신다면
정말 정말 감사드리겠습니다..!! ^^

시간내주셔서 정말 감사드립니다~~!!! 꾸벅!!

백메가 Since 2008

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