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  • jm****님의 글

사은품 지급관련 문의

  • jm****
댓글 2
  • 조회 2,846

안녕하세요~

저번주에도 제가 같은 글을 남겼었는데

아무소식이 없어서 다시 글을 남깁니다.

혹시 어떤 번호로 오는지 어떻게 오는지 자세하게 알려주시면 좋겠습니다. 

전체 댓글 2개
  • 운영진 김사라
    오! jm****님~! 안녕하세요~!?
    저번에 안내 도와드렸던 김사라입니다!
    며칠전에 상품권 발송 건으로 문의주셨지요..!

    백메가에서 전산으로 확인해보았을 때...
    알보고니 상부점에서 번호를 잘못 등록하여 발송이 안되고 있었어요...! ㅠㅠ
    해서, 번호 수정과 함께 재발송 요청을 넣었고
    그 다음날 받으실 수 있다고 피드백을 받아 안내 드렸었구요!

    그런데 아직도 못받고 계신다면,
    1) 상부에서 또 문제가 발생하였거나
    2) 아니면 통신사 송신 시스템에 문제가 생겼거나
    3) 휴대폰에 스팸으로 분류되었을 가능성이 있습니다...!!

    잠시만 기다려주시면 발송이 되었는지 확인하고 이어서 안내도와드리겠습니다
    빠르게 확인하겠습니다 ㅠ_ㅠ
  • 운영진 김사라
    어이쿠야...
    지금 확인해보니...
    상부점에서 이번에는 재발송 등록을 누락했다고 하네요... (부들부들..)
    몇번이고 요청을 넣어놨는데 말입니다 ㅠㅠ

    물론 아무리 상부점의 실수라고 하더라도,
    백메가에서 마지막까지 발송 여부를 확인했어야 하는데..
    저의 불찰이 큽니다 ㅠ_ㅠ
    이렇게 두번이나 다시 찾아드리게 만들어서 정말 죄송합니다.. 꾸벅...

    상품권은 2~3일 안에 받아보실 수 있을 것이구요...! (이번에는 진짜입니다 ㅠㅠ)
    그리고 사죄의 마음을 담아.. 스타벅스 커피 쿠폰을 두잔 보내드렸습니다! >_<
    작은 선물이지만 부디 예쁘게 봐주시면 좋겠습니다 헤헷...

    번거롭게 해드려서 다시 한반 죄송하다는 말씀 드립니다~! ㅠㅠ~!
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