• 질문답변
  • 3 페이지
  • 헛****님의 글

신축 아파트인데 인터넷이 너무 느립니다 왜 이런 걸까요?

  • 헛****
댓글 3
  • 조회 110

안녕하세요! 문의드립니다

얼마 전에 저희집이 신축 아파트로 이사를 왔는데요…

인터넷 때문에 당황스러운 일이 생겨서 글 남겨요


저희는 백메가에서 SK 500메가로 가입했다가 여기로 새로 이사오면서 1기가 인터넷으로 업그레이드  했고, 공유기도 교체했습니다

집에서 쓰는 기기가 컴퓨터 2대, 휴대폰 3대, 패드 2개 정도 되거든요?

그래서 1기가로 문제없이 당연히 빠르게 잘 될 거라 생각했는데 막상 써보니까 너무 이상요

느린것도 느린건데 제일 큰 문제는 방에서 게임할 때 인터넷이 계속 튀어요

갑자기 멈췄다가, 유튜브도 화질이 왔다 갔다 하고, 스마트 TV도 가끔 로딩이 걸리구요

신축 아파트면 인터넷도 깔끔하게 잘 들어올 줄 알았는데

이전 집이 (무려 90년대 초 아파트) 더 잘됐던 것 같아서 너무 당황스럽습니다…


뭘 먼저 체크해봐야 될까요?

인터넷은 초짜에 아무것도 몰라서 뭐부터 체크해야될지 모르겠습니다

제가 뭘 먼저 체크해봐야 할지 알려주시면 정말 감사하겠습니다!



전체 댓글 3
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~! 😊
    백메가 김사라입니다

    말씀 남겨주신 내용 꼼꼼하게 읽어보았습니다!
    이사하신 지 얼마 안 되셨을 텐데 인터넷 때문에 속상하셨겠어요… 🥹


    요즘 지어지는 신축 아파트들은 인터넷 망을 튼튼하게 마련해놔서 보통 문제가 생기는 일은 거의 없습니다
    헌데 이전 집보다 더 느리게 느껴지셨다면....
    원인은 댁 내에 있는 걸로 예상되는데요~!?

    우선 문제가 무선(Wi-Fi) 때문인지, 회선 자체 때문인지 알아보는 것이 좋습니다
    혹시나 방에서 무선으로 연결해서 사용 중이실까요~?

    와이파이 신호는 하프-듀플렉스 방식입니다~!
    데이터를 한번에 한 방향으로만 보낼 수 있기 때문에, 아무래도 풀-듀플렉스인 유선 속도에 비해서 속도가 살짝 아쉽지요 ㅎㅎ
    게다가 벽체 두께나 차폐 구조가 좋은 곳이라면 와이파이가 각 방까지 잘 안 닿을 수도 있습니다
    그럼 더더욱 속도가 저하될 가능성이 높아요


    만약 무선으로 사용 중이신 것이 맞다면, 몇가지 확인을 해보시길 추천드리는데요!

    1) 우선 유선 속도 테스트 입니다
    PC나 노트북을 직접 랜선으로 연결해서 속도 측정을 한 번만 해봐주세요
    SK 홈페이지의 유선 속도 테스트 페이지를 사용하셔도 되고요~
    아니면 벤치비 같은 사이트를 이용하셔도 좋습니다

    🔗우리집 인터넷 속도, 제대로 측정하기 (제발 fast.com에서 측정하지 마세요!!)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31087

    2) 인터넷을 주로 사용하시는 곳과 공유기의 위치는 얼마나 떨어져있을까요~? 

    3) 공유기의 모델 명을 말씀해주세요!


    우선 이렇게 세가지 정보만 말씀해주시겠어요~!?
    제가 끝까지 책임지고 도와드릴게요 💜
  • 헛****
    @김사라답변 감사합니다
    1번 3번은 집에 가서 확인해볼게요
    2번은 - 공유기는 거실에 TV장 위에 놓았고 컴퓨터는 안방에 있는 드레스룸을 살짝 개조?해서 놓고 쓰고 있습니다
    이쪽엔 랜선을 꼽는데가 없어서 (안방의 창문가에 있어요) 무선으로 쓰는 중인데
    안그래도 공유기 위치랑 멀기는 해요...  그래서 끊기나봐요....
  • 운영진 김사라
    @헛****아하! 공유기와 컴퓨터의 거리가 멀군요~


    =====================================

    공유기는 2.4GHz와 5GHz 신호를 동시에 발산하고,
    사용자는 이 중 하나를 선택하여 인터넷에 접속할 수 있습니다
    이를 주파수라 칭하는데 둘의 성격이 아예 다릅니다!


    기본적으로 2.4GHz는 파장이 깁니다.
    덕분에 회절 능력이 좋아 장애물을 통과하기 쉽고 신호도 멀리 갑니다
    하지만 한번에 수용할 수 있는 데이터 양이 적고, 같은 주파수를 사용하는 전자기기가 많아서 신호 간섭이 심한 편이에요
    각종 블루투스 기기들, 마우스 무선 동글, 심지어 전자레인지도 2.4GHz 대역 주파수를 발산합니다ㅎㅎ;;

    5GHz는 딱 정반대입니다!
    한번에 수용할 수 있는 데이터 양이 많고 간섭을 적게 받지만, (즉, 인터넷 속도는 더 빠릅니다!)
    거리가 멀수록.. 장애물이 많을수록 신호 세기가 급격히 떨어집니다.

    보통 요즘은 5GHz 신호를 많이 선택하시는데요~
    장애물에 취약하기 때문에.. 방안에, 그것도 드레스룸 안에 있다면 속도가 많이 저하될 수 밖에 없지요 ㅠㅠ



    =====================================

    이런 경우에는 공유기를 1대 더 놓고, 메시(MESH)망을 만드는 것이 좋습니다

    🔗집 어디서든 와이파이 끊김 없이 쓰는 법, 메시(Mesh) 5분 완전 정복!
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33787

    메시는 기존 공유기와 서브 공유기(노드)가 서로 유기적으로 연결되면서
    마치 하나의 거대한 와이파이 공간처럼 작동하는 기술이에요 😊

    공유기를 설치하면 와이파이 신호(SSID)가 생깁니다
    아마 기기에서 와이파이를 찾을 때,
    다양한 네트워크 이름이 뜨는 걸 보신 적 있을 거예요

    예)
    U+Net1234_2.4G
    U+Net1234_5G
    KT_WiFi_1234_2.4G
    KT_WiFi_1234_5G
    iptime_5G


    공유기는 2.4GHz와 5GHz 주파수를 각각 사용하니 총 2개의 SSID가 생기겠지요!
    여기에 공유기를 여러 대 설치하면 SSID도 그만큼 더 늘어납니다 ^^;

    예를 들어, 2대를 설치하면 각 공유기마다 2개의 SSID가 생겨
    총 4개의 네트워크가 보이게 됩니다

    문제는 여기서부터예요!
    거실에서는 A 공유기의 신호가 강하지만,
    방이나 화장실에서는 B 공유기 신호가 더 강한 상황이라면?
    방을 이동할 때 마다 4개의 신호 중에 신호가 강한 SSID를
    사용자가 직접 '수동으로' 바꿔줘야 하니 너무 불편하고 번거롭겠지요.... 😵‍💫


    하지만 메시 와이파이는 다릅니다!
    여러 개의 공유기를 하나의 SSID로 묶어주기 때문에
    (예 : U+Net1234_MESH)
    집안 어디를 돌아다니셔도 자동으로 가장 가까운,
    가장 강한 신호에 연결됩니다!

    이를 핸드오버(Handover) 라고 해요 ㅎㅎ
    즉, 집안 어디를 돌아다녀도
    신호가 끊기거나 전환되는 걸 사용자는 거의 느끼지 못할 정도로
    매우 자연스럽게 연결됩니다 👍

    예전엔 프리미엄 공유기에서만 가능했지만,
    요즘은 통신사 임대 공유기에도 메시 기능이 탑재돼서
    큰 비용 없이 구성할 수 있어요!



    =====================================

    해서~! 지금은 현재 공유기 모델명이 무엇인지 알아보는 것이 중요하겠네요ㅎㅎ
    확인 후 말씀 부탁드려요~
  • 질문답변
  • 3 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다