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  • 다****님의 글

인터넷 약정이 만료됐습니다

  • 다****
댓글 7
  • 조회 249

안녕하세요. 얼마 전에 백메가에서 약정이 곧 만료된다는 안내 연락을 받았는데

이후에 제가 어떤 부분을 확인하거나 준비해야 할지 잘 몰라 문의 드립니다.

지금 쓰고 있는 상품도 만족해서 그대로 유지하는 것도 고려 중인데

더 좋은 선택지가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다

전체 댓글 7
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님~!
    다시 이렇게 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다 😊
    저는 백메가 이상희라고 해요 +_+

    과거 남겨주신 문의글을 보니,
    현재는 아마 SK 온가족할인 30년 이상 혜택을 받고 계신 듯하더라고요.
    (혹시 아니라면 꼭 말씀해 주세요!)

    만약 온가족할인 (30년 이상) 을 이용중이신 게 맞으시다면~?!
    다른 통신사로 이동하는 건 비추입니다.

    온가족할인 30년 이상이면 인터넷 요금이 반값으로 떨어지는데,
    이걸 포기하고 타사로 가시면 매월 요금이 훅 올라가거든요!

    예를 들어, 다른 통신사로 이동하신다면
    100메가: 22,000원
    500메가: 33,000원
    1기가: 38,500원
    이렇게 이용하게 되실 거랍니다.
    아마 납부하시는 요금과 비교하면 2배 차이날 거에요ㅠ

    물론, 다른 통신사로 갈아타면 사은품으로 9~15만원을 받을 수 있긴 하지만..!
    매월 최소 11,000원 이상의 요금이 인상되는 걸 감안하면 → 3년간 40만원 넘게 손해예요 🥲
    즉, 사은품으로는 메꿀 수가 없습니다.


    여기에 한 가지 더 중요한 포인트가 있습니다.
    올해 8월 31일 이후부터 온가족할인 제도가 개편될 예정입니다.

    기존에는 "온할 30년 이상이면 신규가입한 인터넷 반값(50%) 할인"이 무조건 적용됐는데,
    앞으로는 신규 결합 시 이렇게 바뀝니다:

    인터넷 개통 1년 미만 → 10% 할인
    1~2년차 → 20% 할인
    2~3년차 → 30% 할인
    3년 이상 사용해야 → 50% 할인

    즉! 앞으로는 30년 이상 가입자라도
    인터넷 신규가입 하시면 할인 폭이 크게 줄어들어요

    다/행/히 고객님처럼 이미 결합을 해두신 경우엔
    제도가 개편돼도 기존 조건 그대로 유지되어서요.
    지금 쓰고 계신 결합을 끝까지 가져가시는 게 최선입니다 👍


    👉 정리하면:
    1) 온가족할인 30년 이상 결합 중이시라면 → 재약정으로 가시는 게 답!
    2) 타사 신규가입은 손해라 비추!
    3) 그리고 결합은 유지만 해도 개편 영향 안 받으니, 기존 결합 절대 깨지 마세요!

    혹시 재약정 조건에 대해서 안내받아보셨을까요?
    아직 안내 받기 전이라면 시간되실 때 SK고객센터(국번없이 106)으로 전화하셔서
    조건을 안내받아보시길 바라겠습니다 😎

    들어보시고 듣고 오신 조건 댓글로 남겨주시면 어떤지 제가 한 번 살펴봐드릴게요! >.<
  • 다****
    @이상희답변 감사합니다! 말씀 하신대로 30년 이상 맞습니다.
    아직 고객센터 연락은 못 받아봤는데 제가 어떤 조건을 먼저 제시해보면 될까요?
    대략적으로 미리 선을 알고 있으면 좋을 것 같아서 여쭤봅니다!
  • 운영진 이상희
    @다****오 역시 그러셨군요~!
    혹시 사용중이신 상품 구성과 요금제는 어떻게 되시나요?
    그에 따라 조건이 달라질 수 있어서 먼저 여쭙습니다 +_+

    => 100메가 인터넷만 쓰고 있습니다 / 500메가 인터넷+TV를 쓰고 있습니다.
    이런 식으로 알려주시면 됩니다 ㅎㅎ
  • 다****
    @이상희500메가 인터넷만 쓰고 있습니다
  • 운영진 이상희
    @다****오~! 그러시군요 ㅎㅎ
    그러면 1년 재약정에 5만원 전후, 3년 재약정에 10만원 전후 정도면 수락하실 만 합니다!

    조건을 먼저 제시하지 마시고,
    해지를 고민하고 있는 척~ 이야기하시면서 먼저 조건을 제안해오도록 유도해주세요.
    예를 들면 이런 식입니다.

    "안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
    조만간 약정이 끝나는 걸로 알고 있는데 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    요즘 인터넷 바꾸라고 전화가 많이 오는데
    사은품 생각하면 월요금 올라도 그 돈이 그 돈인 것 같기도하고
    LG는 알뜰폰이랑도 결합이 가능하다고 하는데 알뜰폰으로 바꾸는 게 더 저렴할까 싶기도 해서 고민이 되네요..
    알뜰폰 결합하면 500메가 +와이파이 요금을 23,100원에 쓰고 사은품도 30만원 넘게 준다고 하더라구요.. (과장해주세요!)

    그럼 요금이 올라도 이게 좀더 이득인 거 같긴한데 고민이네요
    설치비도 지원해준다고 하더라구요."

    라는 식으로 말이죠~
    그럼 상담원이 고객님을 붙잡기 위해 제안을 해올 것이랍니다 +_+ ㅎㅎ

    한 방에 좋은 조건 얻으시길 응원하겠습니다.
    차후에 인터넷 신규가입이 필요해지실 때에도 찾아주시면 넘 감사드리겠습니다 ♥️
  • 다****
    @이상희감사합니다. 백메가에 가입도 안하는데 도움만 받네요 ㅠㅠ
    다음에 인터넷 신규가입할 일 생기면 꼭 찾아오겠습니다. 지인에게도 소개 많이 할게요.
    좋은 연말 되세요~~~
  • 운영진 이상희
    @다****어머나! 이렇게 말씀 남겨주신 것만으로도 너무 큰 힘이 됩니다 💚
    소개 받고 오시는 지인분들도 만족하실 수 있도록 항상 초심 잃지 않고 노력하겠습니다 +_+
    고객님께서도 좋은 연말 되시고, 행복한 크리스마스 되시길 진심으로 바라겠습니다 🎅🎅
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