• 질문답변
  • 3 페이지
  • 아****님의 글

KT인터넷 사용중인데 문의드립니다.

  • 아****
댓글 3
  • 조회 204

안녕하세요


백메가에서 인터넷 가입해서 혜택을 봤었는데 오랜만에 오니 아이디가 생각나지 않아서 새로 가입했네요 ㅜㅜ


1. 현재 kt인터넷과 tv를 이용하고 있으며 프리미엄가족결합(모바일)으로 혜택을 보고 있습니다.

   (인터넷 약정은 만료 상태입니다.)


2. 게시판을 보니 예전처럼 해지 후 신규재가입이 안 되는 것 같네요

    해지방어를 하고 싶지만, 다음 달에 이사를 가게되었습니다.


3. 현재 이용중인 요금제는 다음과 같습니다.

    - 인터넷 : 올레인터넷(36,000원 - 21,000원(할인금액, 프리미엄가족결합할인 포함) = 15,000원)

    - TV : (홈,tv에센스), 23,000원 - 8,000원(할인금액, 프리미엄가족결합할인 포함) = 15,000원

    - 인터넷과 tv는 아마 그 당시 백메가에서 추천해준 요금제로 가입했었습니다.


4. 프리미엄 가족결합(인터넷+TV+모바일)

    - 베이스 회선(본인)

    - 모바일 가족할인(25%) : 4명(LTE요금제 이용중) 할인 중, 결합약정만료일 없음

    - 인터넷 + TV 결합할인 중(결합약정만료일 지남)


지금 위 상황인데요 서울 -> 서울로 이사를 가는데 혹시 최대한 혜택을 볼려면 어떤 방법이 있는지 궁금합니다. KT를 계속 이용할려는 이유가 모바일 가족할인이 꽤 커서 다른 회사로 이동하는게 쉽지가 않네요

(선택약정할인까지 하면 50%할인을 받고 있거든요)


그리고 현재 인터넷은 100메가를 이용중인데 500메가로 업그레이드했을때랑 차이도 궁금합니다.

(일반 가정에서는 100메가도 충분한 걸로 알고 있거든요)

 

이전설치비, 중간에 가족 중에 5g요금제로 변경 등 가족결합할인은 계속 유지되는지도 궁금합니다.


상황을 최대한 자세히 쓰긴 했는데 이럴 경우 어떻게 하는게 좋을지 문의드립니다.


전체 댓글 3
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😍

    아마 오랜만에 통신상품 재정비를 앞두고 어떤 선택을 하면 좋을지 고민이신 듯한데요,
    일단 이사가는 상황이라면 KT 신규가입을 할 수 있는 방법이 있습니다!
    다만 상황에 따라 신규가입을 포기하고 그대로 유지하는 편이 이득일 수도 있는데 이를 위해 적어도 2가지 정보가 필요해요 😎


    1. 하여 질문드립니다!
    휴대폰 4대 각각의 요금제 이름이 무엇인가요?

    4대 모두 고가 요금제를 사용하여 '프리미엄 가족결합' 할인을 받고 계신 듯한데요~!
    이 결합상품의 결합 조건이 중간에 변경된 적이 있습니다 ^^;
    혹시라도 유리한 조건일 때 결합하셨다면 그대로 유지하는 편이 이득일 수 있어요.


    2. 기존 인터넷+TV를 가입하셨을 때와 다른 정보로 가입이 가능할까요?

    ☑️ 기존 인터넷+TV 가입 명의자
    ☑️ 요금 납부 중인 결제 카드 또는 계좌 명의자
    이 2가지 정보만 달리 할 수 있으면 어렵지 않게 KT 신규가입을 할 수 있습니다 😄


    3. 추가적으로 함께 살짝 말씀드리면

    1) 이용 중 휴대폰 요금제를 변경하셔도 인터넷+휴대폰 결합은 유지되어요.
    다만 어떤 요금제로 변경하는지에 따라 할인 요금이 달라질 순 있습니다 ㅎㅎ

    2) 일반 가정이어도 인터넷을 어떤 용도로 사용하시는지에 따라 500메가가 적합할 수 있습니다.
    네 분 모두 웹서핑 정도의 가볍게 사용하시고, 집이 24평 이하라면 100메가로 충분해요.
    같이 비교를 해보고 결정하실 수 있도록 앞서 여쭈운 2가지 정보를 알려주시면 참고하여 요금과 혜택 모두 안내드릴게요~!


    자, 이렇게 해서~! 어떤 선택이 유리할지 찾기 위해 2가지 정보만 더 확인해 주시겠어요?
    ① 휴대폰 4대 각각의 요금제 이름이 무엇인가요?
    ② 기존 인터넷+TV를 가입하셨을 때와 다른 정보로 가입이 가능할까요?

    찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다 😍
  • 아****
    @곽은정1. 베이스회선 요금제 : LTE 데이터온비디오(69,000원)
      결합1 : LTE데이터온프리미엄 (89,000원)
      결합2 : LTE데이터온비디오 (69,000원)
      결합3 : Y데이터온비디오 (69,000원)
      결합4 : LTE데이터선택65.8 (65,890원)

    2. 기존 인터넷+TV를 가입하셨을 때와 다른 정보로 가입이 가능할까요?
        가족결합할인인 경우 베이스회선이 되는 명의자로 인터넷으로 가입해야 되는 걸로 알고 있는데요 인터넷 명의자가 베이스회선으로 되어있습니다. 결제카드 변경은 가능한데 인터넷명의자를 바꾸면 가족결합할인을 못 받을 것 같은데 바꿔도 결합할인이 가능한가요?
  • 운영진 곽은정
    @아****화답해 주셔서 감사합니다 😁

    다행히 베이스 회선 명의자와 인터넷 가입 명의자가 달라도 프리미엄 가족결합 할인을 받을 수 있어요~! 다만 현재 프리미엄 가족결합 조건이 전보다 나빠졌습니다 ㅠ
    ☑️ 예전에는 휴대폰 월정액 65,890원 이상을 사용할 경우, 프리미엄 가족결합 할인을 받을 수 있었지만
    ☑️ 현재는 휴대폰 월정액 77,000원 이상을 사용해야 적용받을 수 있답니다.
    다행히 과거 규정 기준으로 결합할인을 받고 있고, 휴대폰 요금제 변동이 없으면 그대로 할인 혜택을 적용받을 수 있어요.

    따라서 KT 신규가입을 포기하고, 이전 설치를 하여 프리미엄 결합할인을 쭈욱~ 적용받는 편이 이득입니다 😍


    1. 다만 이왕 KT를 더 유지하는 김에 이전 설치 요청 시 함께 재약정도 해서 추가 혜택을 받으시면 좋은데요~! 아쉽게도 현재 저희 백메가에선 KT 재약정이 불가합니다. KT 본사 고객센터로 재약정 혜택을 확인하셔야 해요. 크흡...

    이를 위해 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 이미 잘 알고 계신 해지신공을 발휘해 보시겠습니까?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하여 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요~!
    "곧 이사도 갈 예정이고, 약정기간이 지나 알아보니 LG에선 신규가입을 하면 사은품 47만원을 준다 하오. 이번에는 인터넷, TV, 가족 휴대폰 모두 LG로 바꿔서 사은품과 요금 할인을 받을지 고민이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 ㅎㅎ
    그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 거예요.

    또한 이때 인터넷 요금제를 500메가로 상향할 경우, 월요금과 혜택이 어떻게 달라질지도 말씀해 주시면 함께 차근차근 안내해 주실 것이니 우려치 말아주세요 😊


    2. 그런데 말입니다..
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다 😅

    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요 ㅎㅎ
    즉 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다 😊

    결합할인을 워낙 든든히 받고 계시고, 이로 인해 타사 이동이 쉽지 않다는 것을 KT 본사 상담원분도 잘 알고 있어서 재약정 혜택을 받기 어려울 수도 있습니다 ㅠ
    하지만 불리한 상황에서도 혜택을 받았다는 분들이 계시니 한 번 이야기해 보시기를 권유드려요~! 부디 잘 이야기되어 혜택을 안내 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.


    3. 앞서 살짝 말씀드렸던 거처럼 현재는 휴대폰 월정액을 77,000원 이상 사용해야만 프리미엄 가족결합할인을 적용 받을 수 있습니다.
    ① 따라서 5G 요금제로 변경하고자 하시면 월정액 77,000원 이상 사용하셔야 프리미엄 가족결합 할인을 받을 수 있어요~!
    ② 기존에 결합되어 있는 요금제는 변동없이 사용할 경우, 그대로 프리미엄 가족결합 할인을 받을 수 있습니다 ^^


    요약해 드리면,
    1) 신규가입보다 이전 설치로 프리미엄 가족결합 할인을 계속 적용받는 편이 이득이에요.
    2) 이전 설치 신청을 위해 KT 본사에 전화하실 때 해지신공을 발휘하여 혜택을 끌어보는 것이 좋습니다.
    3) 5G 요금제 변경을 원하시면 프리미엄 가족결합의 바뀐 규정으로 월정액을 선택하셔야만 프리미엄 가족결합 할인 혜택을 계속 받을 수 있어요.

    혹시 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀해 주시고요~!
    추후 다른 곳에 인터넷이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주신다면 너무나 감사하겠습니다 😍
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다