인터넷 이전 > 질문답변 : 백메가

DDSX1082 · 2025-12-08T12:28:54+09:00

안녕하세요 이번에 이사가면서 인터넷을 이전하려고 합니다 새로 이사하는 지역에 고속랜이 있는지, 지금 사용하는 인터넷 속도에서 업그레이드 가능한지 등 확인하고 싶습니다

인터넷 이전

DDSX****
2025.12.08 12:28

조회 95

안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🙌😄

곧 이사갈 예정이신데 인터넷도 함께 통신사를 이동하는 쪽으로 결정하셨군요?
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했습니다.
조회 결과, 3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되고요~
SK는 100메가, 500메가까지, KT와 LG는 1기가까지 지원합니다.

단, LG와 KT에서 1기가를 지원하더라도
기사님이 현장에 방문했을 때 환경에 따라
설치 가능 여부가 달라질 수 있어요~!
은근 환경에 따른 변수가 많아 설치하지 못하는 경우가 있었어요🥲

우선 어느 통신사를 택하시는 게 옳은지 결정하는 게 첫번째인데요~
이를 판단하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.

질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 사용하고 계신 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요!
이미 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에
휴대폰 정보 확인은 필수입니다.

*예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

단, 이미 다른 곳에서 사용하고 계신 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다🙅‍♀️
두 장소 인터넷에 휴대폰을 중복 결합할 수 없거든요.

질문2) 혹, 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 쓰신다면
새로 가입하는 고객님 댁도 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
그럼 본가는 ← 모(母)회선, 고객님 댁은 ← 자(子)회선이 됩니다.

질문3) 현재 거주하고 계신 곳에서 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사와
약정 기간 만료 여부를 알려주세요!
약정 기간은 하루라도 남아 있다면 해지시 위약금이 청구되거든요😉

그리고 현재 통일 통신사는 해지 후 바로 재가입하지 못하기 때문에
사용했던 통신사는 무조건 피해야 하거든요.

질문4) 혹, 현재 사용하고 계신 인터넷을 이전 설치하는 방향도 염두에 두셨을까요?
그렇다면 어떤 인터넷 요금제(100메가/500메가/1기가)로 사용하고 계신지,
납부하고 계신 월요금은 얼마인지 말씀해 주세요.

위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다.
소식 기다릴게요😀