문의드립니다. > 질문답변 : 백메가

naneunmoonuh · 2025-12-07T15:51:51+09:00

안녕하세요. 곧 12월이 끝나는 날 약정 만료라 문의드립니다. 현재 KT 인터넷+티비 쓰고 있는데 몇개월전에 휴대폰 통신사를 LG로 이동을 했습니다. 휴대폰 월정액은 65000원 정도고 저 혼자 쓰는거라 결합으로 묶을 가족은 없습니다. 현재 KT에서는 티비 인터넷 둘 다 가장 저렴한 요금제를 쓰고 있고, 이번 만료후에는 TV는 동일하게 가장 저렴한 요금…

문의드립니다.

nane****
2025.12.07 15:51

조회 100

오! 비공개 메모로 남겨주신 내용 확인하였습니다 ㅎㅎ
다행히 이 곳까지는 LG인터넷이 대칭형으로 짱짱하게 잘 들어가고 있더라구요 :D
품질도 안심하고 가입하실 수 있으니 정말 잘 되었습니다. 흐흐

1. 그럼.. 가입신청 방법도 안내드려야겠지요?!
이는 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시면 됩니다
인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되기 때문에 전화통화가 꼭 필요하거든요 ㅎㅎ

그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입진행해주실 텐데
상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어 편하실 거랍니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

: https://www.100mb.kr/?TRS=@c595125

2. 설치일정

인터넷은 통상 영업일 기준으로 1-3일이내 설치됩니다.
간혹 관할설치점 일정이 꽉꽉 차면 일정이 늦어질 수 있지만,
접수완료 후 스케줄부서쪽에서 연락이 갈텐데 이 때 일정을 조율하실 수 있어요 ㅎㅎ
기사님은 해피콜 후 방문하시니 당분간은 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주십시요~!

3. 사은품 입금일!

현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ

4. 인터넷 설치 및 해지순서

인터넷은 반드시 선(先)설치 -> 후(後)해지하시는 게 좋습니다.
이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이에요!

그런데 위 과정이 번거로우시다면
인터넷 해지/가입을 "동시"에 처리하는 일명 원스톱 전환 서비스(OSS)로 진행하시는 방법도 있습니다.
이를 원하시면 저희 콜상담원분께 말씀해주시겠어요?
그럼 가입과 동시에 해지가 자동으로 진행되게끔 착착 진행해주실 거랍니다^0^

5. 결합방법!

LG인터넷 설치완료 후 본사 고객센터(국번없이 101)로 전화해주시면 됩니다 :)

"최근 개통한 인터넷과 휴대폰을 결합하고 싶습니다"
라고 말씀해주시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 진행해주실 거에유!

인터넷과 휴대폰이 동일 명의라면 별도로 서류가 필요하지 않으며,
명의가 다르다면(가족명의라면) 가족관계 증명서만 미리 준비해놓으시면 더욱 빠른 처리가 가능하답니다.

최대한 빨리 결합해주셔야 하루치 요금이라도 줄일 수 있으니,
개통 되는대로 바로 전화해서 묶어주세용~! >_< 헤헤

그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ

믿고 문의해주셔서 감사드립니다~! (´▽`ʃ♡ƪ)