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  • minjun3021님의 글

KT 구결합질문

  • minjun3021
댓글 1
  • 조회 98

11년도에 인터넷 가입하여 메가패스결합유무선 할인 을 받고있었습니다.


114에 전화해서 물어보니 구 정률형할인은 아니고 구 정액형 할인이라고하는데요.
구 정률형할인으로 변경가능할까요?

114에서는 신규 가입 제한된 상품이다라고만 답하고 

인터넷에서 찾아보면 이전에 가입한회선은 받을수있다는 식으로 나와서요. ㅠㅠ


답변 부탁드립니다.

전체 댓글 1
  • 운영진 최유진
    안녕하세요~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 찾아주시고 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다~!^0^


    # KT 휴대폰을 오래 이용해오고 계시군요~?!

    말씀하신 KT의 '메가패스' 결합이라면..!
    1) 정액형
    2) 정률형
    : 두 가지로 나뉘고요~!

    이 중에서도 '정률혈' 결합이 아주 어마무시(!)한 할인을 제공하는 조건이었지요!+_+b

    다만..!
    정률형 할인이 너무나 짱짱~해서 그런지,
    이 결합 제도를 반짝! 시행하고는 → 얼마 지나지 않아 신규 가입을 중단했었답니다..;;


    # 그리고..!

    문의주신 [정액형 → 정률형] '변경'은? : 애석하게도.. 불가능합니다 ㅠ

    혹시나~ 하고 확인을 해보았는데요!
    기존 결합에서 회선 추가/삭제는 가능하나, 타 옵션 변경은 안된다고 하네요 😭

    원하시는 반가운 소식을 전해드리지 못하게 되어.. 저도 너무나 안타깝습니다..ㅠ

    그래도 혹~시 모르니..!
    (어차피 밑져야 본전이니까요!+_+)
    KT 본사로 다시 전화하시어, 변경 가능 여부를 한번 더 문의해 보시기 바라고요~!>.<

    만에 하나 "가능하다", "이번만 해드리겠다" 라고 하면 참 좋겠지만..!

    원칙대로 "변경이 불가하다" 라고 답변 받으시더라도, 너무 서운해하지 않으셨으면 합니다.



    # 그럼 고객님~!

    더 궁금하신 점이 떠오르시면 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주시기고요~!

    추후 인터넷 신규 가입이 필요해지시면, 저희 백메가를 꼭 다시 찾아주시겠어요?

    그럼 고객님 상황에 꼭 맞는 맞춤 설계 해드리고 + 최대한 좋은 조건으로 잘 뫼시겠습니다!😊
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