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휴대폰 번호이동 문의

회원님의 사진
  • 메****
댓글 3
  • 조회 117

안녕하세요.


Kt인터넷가입 후 핸드폰 통신사도 kt로 옮기고 당시에 1년 요금이라고 사은품 48만원 지원해주셨는데요.


올해 3.27일이고

모바일약정 25.3.27~26.3.26인데

해지비용 79,313으로 나와있는데


제가 핸드폰 통신사 옮기는 경우 받은 사은품도 반납해야하는건가요? (해지비용은 낼거고, 인터넷은 그대로 유지할예정입니다.)




전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😊
    아마 ① KT 인터넷+TV는 → 저희 백메가에서 가입하셨고
    ② 휴대폰은 → 이후에 따로 KT로 이동한 상황이 맞겠지요?

    제가 추측한 상황이 맞다면~!?

    1) 휴대폰 통신사를 이동하더라도 →
    인터넷+TV는 그대로 유지할 경우,
    인터넷+TV 신규가입으로 받은 사은품 혜택은 돌려주지 않으셔도 되어요 😄
    이 경우에는 휴대폰과 인터넷+TV 계약을 별개로 볼 수 있답니다 ㅎㅎ


    2) 다만 혹시라도 휴대폰 통신사를 KT로 이동했을 당시 받은 사은품이 있다면 →
    지금 타사로 이동할 경우, 반납 문제가 있을 수 있습니다 😅
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 휴대폰 통신사를 이동한 곳에서
    "지금 휴대폰 통신사를 이동한다면 해지 위약금 외에 발생하는 비용이 있을까요?"
    하고 문의해 보시겠습니까~?
    담당자분이 소상하게 안내해 주실 거예요 😁


    혹시 다른 상황이거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 메****
    @곽은정말씀하신대로 인터넷을 백메가에서 kt로 이동했고 그때 백메가에서 휴대폰도 kt로 옮기시면 1년 무료로 사용하실수 있게 해주신다고 하셔서 48만원 주셔서 이동했습니다. 그래서 백메가에 문의드려요~ 위약금은 통신사에 문의드리면 되는데 사은품은 백메가에서 받은거라서요. 요금제 변경도 문제없는지 문의드려요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @메****아이코.. 두 곳을 가입하셨는데 제가 한 곳만 확인했네요 😅
    혼란을 드려 정말 정말 죄송합니다.

    다행히 지금 휴대폰 통신사를 이동하셔도, 요금제 하향을 하셔도 사은품 반납 문제가 없는 것으로 확인되어요 😍
    다만 ① 통신사 이동 시 더이상 인터넷+휴대폰 결합할인을 받을 수 없고
    ② 휴대폰 하향 시 결합할인이 줄어들 수 있으니 이 부분도 꼬옥~ 기억해 주세요 ㅎㅎ

    혹시 ✅ 사용 중인 휴대폰 요금제 이름과
    ✅ 하향을 고려 중인 휴대판 요금제 이름을 알려주시면
    요금 차이가 얼마나 날지 함께 계산해 드릴게요 😁
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