기존 SK브로드밴드에서 인터넷만 3년 이상 사용하다가 약정기간이 지나고 해지했고,
새롭게 인터넷+셋톱박스 이사가는 곳에서 가입하여 사용하려고 하는데,
혜택이나 가격적으로 메리트 있는 상품 말씀주실수 있을까요?
백메가
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신규 인터넷+셋톱박스 가입 문의
댓글
11
- 조회 353
전체 댓글
11개
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제가 안내 드릴게요! 조금만 더 기다려주시겠어요?♥.♥
운영진 최유진
+
넵! 아래에 댓글로 답변 남겼습니다! 확인해주시면 감사하겠습니다!^~^* -
@최유진네 알겠습니다!
태****
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안녕하세요~!
운영진 최유진
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 문의주셔서 고맙습니다!
# 오! SK 인터넷은 해지하셨고, 이사하시는 집에 새로 인터넷을 설치하고자 하시는데요~!
1. 인터넷 + 기본 IPTV 1대 = 가입이면?
기본적으로는,
현재 메이저 통신 3사의 월요금과 사은품은 크게 차이가 없답니다~!ㅎㅎ
2. 다만..!
결합하실 인터넷이나 휴대폰(알뜰폰)이 있다면, 가입/이용 조건은 훨씬 유리해져서요!
하여, 결합 가능한 유/무선 회선이 있는지를 꼭 미리 꼼꼼하게 따져보는 것이 좋아요.
3. 그런데 그 전에..!
인터넷 설치 주소 확인이 꼭 필요합니다.
현재 해당 주소지에 3사 인터넷이 좋은 품질로 들어가는지? 이를 확인해야 하거든요.
[참고 링크] 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
즉! 가입하실 인터넷을 선택하실 때에는~?!
1) 비용
2) 품질
= 이 두 조건! 모두를! 최~대한으로 만족하는 통신사를 찾는 것이 핵심이자 관건이에요!😊👍
# 하여, 제가 먼저 질문을 여쭙고 싶습니다~!
① 3사 인터넷 각각의 설치가능 여부와 품질 활인을 위해, 설치 주소를 정확히 알려주시겠어요?
: 주소지는 #비공개 메모 → 여기를 클릭!하시고 남겨주시면 됩니다~!
그럼 저희만 내용을 확인할 수 있어요!+_+b
② 인터넷은 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제 원하시는지요?
혹시 선택이 어려우시다면, 앞으로의 인터넷 이용 계획을 자세히 알려주시겠어요?
예시)
: 4인 가구이며, PC 2대로 게임도 자주 함!
: 2인 가구이며, 웹서핑과 IPTV 시청 정도가 전부라서 기존에도 100메가 이용시 불편 없었음~!
③ 가족분이 이용 중이신 다른 인터넷이 있나요?
예시)
: 본가 KT 100메가 + 티비 = 약정 2년 이상 남음!
: 사업장 LG 500메가 단독 = 해지 예정!
④ 모든 가족분들의 휴대폰(알뜰폰)들 각각 : 현재 상황과 앞으로의 계획은 어떻게 되나요?
각각 통신사와 요금제 이름, 결합 여부 (+결합상품 이름, 타사 이동 가능성을 알려주세요~!
예시)
: 본인 - ktM모바일 통화맘껏 10GB+ / 결합된 데 전혀 없음 / 타사(알뜰폰) 이동도 가능함!
⑤ 그리고 원하시는 인터넷 설치일(=이사일?)은 언제인가요~?!
위 ①~⑤에 답 주시면,
현재 고객님 상황에 꼭 맞는! 최적이자 최상의 방법을 찾아드리겠습니다.
그럼.. 이번에는 제가 저는 고객님의 소중한 회신을 기다리고 있을게요!😁 -
1. 비공개메모로 남겨드렸습니다
태****
2. 기존에 혼자 사용했었고, 인터넷망만 100MB로 사용했었는데, 큰 불편함 없었습니다. 보통 컴퓨터게임이나 와이파이통한 영상시청정도 진행합니다!
변경하며 2인이서 웹서핑, 인터넷게임 가끔 + IPTV 시청 정도 할거같은데 100MB면 충분할지 궁금합니다
3. 따로 없습니다!
4. 현재 이부분은 몰라 확인이 불가합니다. 혹시 괜찮으시면 어떤 조건일때 혜택이 좋은지 말씀 부탁드려요 :)
본인 : 한국케이블텔레콤/The완전마음껏11G+/타사(알뜰폰) 이동 가능
와이프 : 관련정보를 모릅니다ㅠㅠ
5. 원하는 설치일은 가능한 가장 빠른 일정으로 희망합니다 -
@태****오!
운영진 최유진
회신 주셔서 정말 고맙습니다~!^0^
1. 이사하시는 집이라면?
현재 메이저 통신 3사 인터넷 모두..! 품질 좋은 대칭형 망을 제공할 뿐더러, 대칭형 중에서도 가장 짱짱한 FTTH 망으로 들어가네요!
따라서 이제 비용 조건만 따져보면 되는데요~!
2. 두분 모두 알뜰폰을 이용 중이시라면?
(혹은 배우자분께서 3사 휴대폰을 쓰시더라도, 저가 요금제로 이용 중이시면?)
LG 인터넷 가입이 정답이랍니다!+_+b
현재 고객님 알뜰폰 요금제라면 이번 신규 LG 인터넷에 당장 결합 가능해요~👍
※ ㈜한국케이블텔레콤 (=티플러스) : The완전마음껏11G+ (=LG망 요금제) 맞지요?
그리고 알뜰폰 결합을 3년간 유지하신다면~?!
LG 100메가 + 티비 = 구성보다,
LG 500메가 + 티비 = 구성이..!
비용 면에서 오히려 더 유리하므로~! LG 500메가 가입을 강력 추천드려요!^~^*
만약 알뜰폰을 추후 타사로 옮기시더라도, 그때 또 LG와 결합 가능한 요금제로 옮기시면 되고요! (LG는 언제든지 알뜰폰 결합이 가능하거든요)
3. 하여 LG 500메가 가입으로 안내드릴게요!
▶ LG 500메가 (+wifi6 공유기 1대 필수 임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
: 3년 약정 가입 시,
= 월 44,000원 → 알뜰폰 결합하면 34,100원 / 사은품 47만원 / 설치비 최소 56,100원;;
1) 위와 같이 이용하시게 되고요~! (=부가세 포함된 실제 납부 요금)
2) 인터넷 + 알뜰폰 = 결합은, 인터넷이 개통된 후 고객님께서 직접 적용해주셔야 해요.
3) 빠른 가입과 설치를 원하시므로
아래 직통 링크를 클릭!하시고 → 통화하실 휴대폰 번호를 남겨주시겠어요?
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c589096
그럼 저희 베테랑 전화 담당자가 뿅 소환되어, 최대한 빠르게 연락드리고!
나머지는 다 알아서 착착 진행해드릴 거랍니다~! (+ 최대한 빠른 설치일정으로요!😉) -
@최유진인터넷가입시 LG쪽에서 전입신고서 제출을 요구하는 경우도 있나요? 방금 백메가 쪽에서 전화와서 말씀주셨는데 제대로 못들어서 댓글남깁니다~!
태****
-
@태****아하! 고객님~😊
운영진 최유진
이번에 이사하시는 주소지를 보니.. LG 인터넷 사용 이력이 있더라고요~!>.<
하여 이러한 경우라면~?!
같은 LG 인터넷을 가입하실 때..!
"기존 LG 사용자는 내가 아니며, 나는 이번에 여기로 이사를 온 상황이다" 라는 증명(소명)이 요구될 수 있고요~!
→ 이 경우, '3개월 이내에 이사왔다는 것이 확인되는' = '전입신고서'가 필요합니다.
※ 동일 통신사 인터넷의
[해지 후 재가입] or [재가입 후 해지]
: 이러한 편법 가입을 막기 위해서 (혹은 가려내기 위해서) 본사에서 소명을 요구하는 것이랍니다!+_+
-
@최유진추가로 한가지 궁금한점이 있는데
태****
LG유플러스대리점에서 개인 핸드폰번호로 연락이 와서, 제가 신청한 500Mb 요금 대신 1GB를 선택해 사용해서 1년동안 월9900원 요금을 더 내고, (1년 12만원 더 나옴) 1년 사용후에 다시 500Mb 로 바꾸어 사용하는 것에 대한 제안을 했는데, 해당 부분으로 진행하면 대리점에서 20만원을 더 지원해준다고 하더라구요,,
왜 해주는지도 모르겠을 뿐더러, 해당 방법으로 진행하면 약정이 정상적으로 유지되는지 궁금한데 혹시 관련해서 여쭤봐도 될까요? -
@태****오! 고객님~!^0^
운영진 최유진
# 지금 말씀해주신 상황을 보니..!
백메가에서 접수 후, LG 가입이 진행된 상부점(일명 코드점)에서
"1기가로 진행하시고 + 1년 유지하시면 = 사은품 추가 지급해드리겠다" 라면서,
업셀링을 제안한 것으로 보이네요~!
(좋은 기회가 있으면, 간혹 지금처럼 상부점에서 업셀링을 권유하기도 해요!😉)
※ 업셀링은? :
요금제를 업그레이드(= 상향)하여 사용하기를 독려하는 것으로, 보통 약간의 혜택을 지원해 드리는데요~!
업셀링 혜택을 적용 받으셔도, 상품들 약정 기간에는 아무런 문제 없답니다~!>.<b
1. 따라서..! 원하시면?
업셀링을 "오케이" 하셔도 되는데요.
2. 다만, 요금 변동과 사은품은 다시 한번 확인해보시면 좋겠습니다~!
LG 500메가 + 티비 = 구성과
LG 1기가 + 티비 = 구성은?
월요금 차이가 5,500원이거든요~!
(참고로..! 알뜰폰 결합하신다면 : 월요금 차이는 고작 2,200원이긴 해요)
1) 즉! 1기가 1년 유지 조건이 사은품 20만원이면? : 완전히 땡큐~인데요!ㅎㅎ
2) 요금 차이가 이상해서요..ㅠ
혹시 상부점에서 고객님댁 상품 구성과 요금을 잘못 본 게 아닌가 싶어서요~;;
(앗, 아니면 IPTV 요금제도 함께 상향해서 이용하는 조건이었던 걸까요?) -
1. 일단 1기가랑 프리미엄1기가가 있는데 프리미엄1기가 1년 사용시 9900원 차이이구, 관련해서 진행해주신다고 하는거 같아요! 물어보니까 음성인식하는 스피커가 포함되어있고, 요금제 다시 변경하게 되면 회수해가는 형식이라고 하더라구요? 1기가 1년 유지조건이 사은품 20만원이면 할만한 조건이 맞을까요!?
태****
-
@태****오잉? 확인해보겠습니다~! 기다려주세요!>.<
운영진 최유진
+
에구, 고객님~! 불편 끼쳐드리고 오래 기다리게 해드려서 정말 죄송합니다..!
조건이 이상하다 싶어 확인해 보니..!
상부점에서 이용 조건을 착각하고 업셀링 조건을 오안내 해드렸던 듯합니다.. ㅠ
(LG 1기가 중에서도 '프리미엄 안심' 계열 요금제로 진행하시면.. 아니 되거든요!😭
비싼 요금제인데다, 추후 '와이파이 기본' 요금제로 변경이 불가합니다;;)
# 하여, 고객님~!
# 해당 팀에서 다시 연락드리고 조건을 재안내 해주실 예정인데요~!+_+
1) 조건 다시 들어보시고..!
(유지기간, 요금차액, 사은품 혜택)
인터넷 요금제나 IPTV 요금제 상향 여부를 선택하시면 되겠고요!
2) 원치 않으시면 그냥 기본 조건으로 진행하셔도 되니, 절대 부담 갖지 마셔요~!
3) 재통화 이후에도 궁금하신 점 생각나시면 언제든지 불러주시겠어요?😎
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