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유플러스 사무실 인터넷 전화 약정 갱신 관련 문의

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안녕하세요.

사무실에 기업070(고급형센트릭스) 인터넷 전화 2대와 인터넷(U+오피스넷)를 사용하고 있는데요. 조회해보니 결합도 있고 뭔가 복잡해서요ㅠ 근데 확실한건 약정은 2년인가 3년으로 했을텐데 끝나서 무약정으로 그냥 계속 사용하고 있어요. 그런데 전화 1개가 단말기 문제가 생겨서 유플러스에 전화 문의하니까 3년 재약정하면 무선단말기로 단돈(!) 6만원에 교체해준다고 했다더라구요. 어떻게 하면 좋을지 문의 드립니다.


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참고로 요금은 이렇게 월 4만5천원 정도 내고 있는 것 같아요. (결합이 있고 뭔가 복잡해서 어떻게 되고 있는지 사실 정확히 파악이 안되네요ㅠ)

tc_1754978259_7941184.jpg


도와주세요ㅠ

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    어머나, 고객님 안녕하세요!
    지난 글에 이어 다시 인사드립니다 ㅎㅎ
    추가 문의 남겨주신 것 확인하고 바로 달려왔습니다 😆

    핵심만 먼저 정리드리면
    별도로 인터넷을 재약정하지 않으셨다고 했으니 지금은 무약정 상태가 맞을 겁니다!
    때문에 다른 통신사로 이동해도 위약금이 발생하지 않으실 거에요.

    그런데 제안 받으신 조건으로 재약정하는 것은..!
    솔직히 너무 아쉽고 박합니다 ㅠ_ㅠ

    "사은품도 6만원 주고,
    단말기도 무상교체 해준다는 걸 내가 잘못 읽었나..?" 생각이 들 정도였어요 🥲
    조건 협상 여지 있다면 모를까..! 차라리 타사 이동이 더 합리적인 선택이 될 수 있습니다.

    혹시 모르니 다시 한 번 조건을 문의해보시고 (다른 조건은 없는지)
    타사 이동으로도 상담을 받아보시면 좋겠습니다.

    지금 쓰시는 요금과 비슷한 수준에서 신규가입 사은품도 받고,
    전화단말기도 새 것으로 교체할 수 있는 기회가 될 수 있을 지 모르거든요 ㅎㅎ


    ※ 참고로, 이번 건은 이전 게시글에서 말씀드린 LG 소호 인터넷과 달리,
    기업용 전문 상담원 통해 조건을 안내해드릴 수 있어서요!
    원하시면 전담 상담원을 연결해드리겠습니다 +_+

    연락 원하실 때는 010-XXXX-XXXX 형태로 번호만 남겨 주세요.
    하이픈(-) 넣어 주시면 게시판에 자동 블라인드 처리됩니다 🙆‍♀️
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